Нет возможности закрыть счета по старым картам
В 2012 году оформил себе кредитную карту МТС Банка. А в 2013 году то ли перевыпустил, то ли новую оформил. Уже не помню. У карт давно истек срок действия. А счета так и остались. Офиса банка в городе нет. В личном кабинете данных нет.
А вот в кредитной истории есть. Висят как действующие кредиты.
Лет 5 назад, когда еще был чат на сайте, писал заявления на закрытие счетов. Видимо "ответственный" сотрудник попался. Счета все так и висят.
Удаленного обслуживания на данный момент нет от слова совсем. Горячая линия в течение часа сообщает, что срок ответа оператора более 10 минут. Чата на сайте теперь нет, хотя на странице поддержки говорят, откройте чат в правом нижнем углу.
В общем банку все равно на клиентов и их проблемы, главное прибыль.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Кредитная карта и приятное обслуживание
Пришел в МТС банк под закрытие 5 июня. Мне нужна была помощь в закрытии кредитной карты. Попал к Валерии почти без очереди, меня оперативно приняли, помогли перевести деньги со...
Кредит наличными и карта
Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла...
Получение кредита
Здравствуйте. Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться...
Кредитная карта и накопительный счёт
31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному...
Высокий уровень сервиса
Сегодня ехала по работе мимо отделения банка на Зорге в 8.40 утра,решила заехать уточнить вопрос по поводу моих финансов (вклад кредиты) уже подойдя к дверям я поняла что офис...
В Адлере самый лучший банк
Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники...