Банк не активировал кредитную карту
23 января в 13:00 получил кредитную карту от МТС банка, курьер сказал в течение дня придет смс об активации, что не произошло. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, ели как нашел чат поддержку. Не знаю почему, но когда захожу в банк там вообще нет чата, нужно писать в поисковике мтс банк поддержка. В итоге написал, первый оператор из чата сказал ожидайте, должна смс об активации придти, так и не пришло ничего. Второй раз 24.01.24 пишу, что так и не активировалось. Сначала представитель банка хотела все спихнуть на меня, по типо проверьте номер телефон в лк, а может вы не подписало документы, и тд. Только в конце, через ЧАС нашего общения создала обращение в банк. Жду пока мне ТРИ дня будут решать проблему с тем, что должно делать автоматически банком. Клиент получил карту, хочет пользоваться, а они просто не дают это сделать, не присылают смс с активацией. "Шикарный банк".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Классная кредитка
Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня...
Новая карта
Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта...
Получила супер кредитную карту
Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой...
Благодарность за обслуживание
Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее...
Обслуживание в банке
Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом...
МТС банк
Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту...
Кредитная карта
Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница...