Консультация по акциям и бонусной программе

28.01.2024 10:57
345
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился 24 января в отделение ДО № 2 г. Омск уточнить, какие действуют акции по моей карте, как правильно пользоваться бонусными баллами. Сотрудник банка Надежда подробно рассказала про действующие акции, напомнила как потратить бонусы на покупку и предложила оформить карту. Обслуживание заняло минут 15. Понравилось, что по новой карте кешбэк начисляется в рублях и есть проценты на остаток.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-06T14:03:38+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот из личного кабинета банка, где будут указаны ваши ФИО нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 13.02.2024 Запрошенная информация от автора получена, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-01-29T11:20:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
13%
решено проблем
1 095
отзыва
1 080
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришел в банк на красных партизан 34, у меня давно просрочилась карта, всё не было времени приехать и получить новую. Взял талон в 10:49, через 5 минут меня... Читать полностью

19.05.2025

Помогли с приложением

Оценка 5

Добрый день. Столкнулась недавно с проблемой отсутствия сис информирования от банка по моей карте. У меня дебетовая карта и раньше по всем покупкам приходило смс с исчерпывающей... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить специалиста Ирину за первым окном. Сегодня обратилась в банк на красных партизан, взяла талон и попала к Ирине. У меня возник вопрос по внесению на... Читать полностью

16.05.2025

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поделиться своим потрясающим опытом в работе с Кредит Европа Банком. С 2021 года являюсь клиентом банка. Приехав из своей Республики, пришла тогда в ТРЦ Европейский на... Читать полностью

15.05.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Элину Г-ву за помощь! Сегодня обращался в офис на Кузьминках по вопросу дистанционной оплаты кредита. Сотрудник предложил оформить бесплатную... Читать полностью

15.05.2025

Спасибо отделению ТРЦ Европейский

Оценка 5

Обслуживалась 15 мая 2025 года в 15 часов в отделении ТРЦ Европейский, этом отделении уже не первый раз, отличное, просто замечательное отделение, за короткое время выдали карту... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность банку и в частности отделению Бабушкинское за своевременное предотвращение мошеннических действий! Я заблокировала карту после попытки мошенничества. 15 мая я... Читать полностью

15.05.2025