Обслуживание на 5

29.01.2024 19:18
401
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить за обслуживание сотрудников данного офиса в г. Наро-Фоминске. Всегда встречают с улыбкой, доброжелательные люди работают . Выделяю Анастасию.
помогла мне восстановить пароли от нужных сайтов через почту, т.к у меня айфон и это сложновато. Всегда подходит и помогает пополнить мне на нужные счета. Так как я раньше клала деньги не на тот счёт и у меня была задолженность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-26T17:01:48+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). Дополнительно, просим Вас уточнить дату обращения и рассказать подробнее о качестве обслуживания. Например, с какими вопросами в ходе обращения вам помогал сотрудник. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 22.02.2024 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.02.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
user-73209543938
2024-02-26T16:49:20+03:00
Сотрудник всегда на позитиве. Обращаюсь в данный офис минимум 1-2 раза в месяц.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.84%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Совкомбанк выполняет свои обещания

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь преимуществами подписки Халва. Десятка. 10.02.2026 я обратилась в чат банка с вопросом почему мне не вернули стоимость подписки? Со... Читать полностью

11.02.2026

Совкомбанк закрыл счет не выходя из дома. Прелести дистанционного обслуживания

Оценка 5

‎Я являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно обнаружил, что у меня в мобильном приложении Совкомбанка был открыт дополнительный банковский счет, не помню откуда он у меня. Решил... Читать полностью

10.02.2026

Выяснение о причине не начисления кешбэка

Оценка 5

Раньше я оплачивала услуги связи через сторонний банк и мне шёл неплохой кешбэк, но 10.01.2026 г. я оплатила услуги связи мобильного оператора "Билайн" на 1000 рублей с помощью... Читать полностью

10.02.2026

Проценты капают на остаток

Оценка 5

В приложении совкомбанка я недавно увидел информацию, что на дебетовых картах есть возможность менять тариф, из существующих тарифов мне понравился с процентом на остаток и я решил... Читать полностью

10.02.2026

Поменяли данные

Оценка 5

Поменялись у меня паспортные данные, не подумала о том, что нужно менять их в банке. Удобно то, что этот вопрос быстро (за 10 минут) получилось решить не приходя в офис банка. все... Читать полностью

10.02.2026

Помогли с активацией промокода

Оценка 5

10 февраля 2026 года обратилась в поддержку около 18:50, так как возникла проблема с активацией промокода после покупки в магазине Fix Price. Оплатив товар на сумму более 100... Читать полностью

10.02.2026

Вопрос по срокам карты

Оценка 5

Был вопрос по срокам карты- автоматически ли продлевается карта. Оператор быстро и чётко ответил на заданный вопрос- автоматически продлевается на 6 лет и при оплате нужно... Читать полностью

10.02.2026