Виртуальный карты МИР не подключаются к МИР ПЕЙ

01.02.2024 16:58
492
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Решил взять дебетовую карту Скидка везде, т.к. после какой-то покупки ее предложили в подарок. Из письма перешел по ссылке и заполнил форму. Выбрал, что заберу из отделения связи МТС. Пришел в отд. МТС и сотрудник говорит, что мне не одобрили дебетовую карту. Сам еще раз что-то заполнил, в итоге дома понял, что сотрудник выпустил дебетовую карту weekend. 

В личном кабинете пришлось еще раз выпустить виртуальную карту "Скидка везде". При попытке привязать виртуальную карту к системе платежей МИР ПЕЙ система ответила, что не может привязать карту из-за ограничений введенных самим банком. Поискав в интернете информацию про эту проблему выяснилось, что это уже продолжается с декабря 2023 года. И банк не в состоянии решить эту проблему. Предлагают платить через СПБ, но вы этом случае о кешбеке можно забыть. Так что моя попытка использовать карту данного банка через МИР ПЕЙ оказались крайне неудачными. И общаться с сотрудниками офиса МТС желания тоже не возникает, т.к. дадут то, что им нужно. Хочу отметить, что в чате банка на вопрос, когда же все заработает ответили, что такой информации у них нет. Удивительно, что банку 31 год , но руководство не в состоянии решить проблему с российской системой МИР ПЕЙ ! Сотрудник чата предложил компенсацию в виде промокода на KION, и МТС премиум, за это ему , конечно, большое спасибо, но воспользоваться этим предложением не возможно, т.к. платить виртуальной картой в магазине у меня все равно не получится из-за невозможности привязки карты к МИР ПЕЙ. Плюс если подключишь, так точно забудешь отключить прекрасный МТС премиум и kion. Так что спасибо, но такого счастья не надо.

МТС Банк
МТС Банк
2024-02-01T19:00:40+03:00
Здравствуйте! Временно карты нельзя добавить в Mir Pay. Расплачивайтесь самой картой пока мы работаем над восстановлением этого сервиса. Вы можете оплачивать виртуальной картой онлайн-покупки, а пластиковой — онлайн и непосредственно в магазине. С уважением, МТС Банк
user-815015239618
2024-02-21T12:53:10+03:00
В феврале удалось привязать виртуальную карту в МИР пей. Но при попытке положить деньги в терминале МТС банка деньги терминал забрал, а зачисление не произошло. Но после обращения в службу поддержки в течение 5 дней деньги все-таки деньги попали на счет . На данный момент все разногласия урегулированы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 541
отзыв
3 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность за сервис

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Илье за прекрасный сервис. Пришел в отделение по адресу бульвар новаторов 8 . Взял талон на открытие дебетовой карты, в очереди долго... Читать полностью

04.06.2025

Карта, кэшбек и биометрия

Оценка 5

04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с... Читать полностью

04.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Установка приложения и стикер

Оценка 5

Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно... Читать полностью

04.06.2025