Осторожно Росбанк! Назначь свою ставку

02.02.2024 00:16
2000
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Попался на кредит от РосБанка, обвели меня как обманщики на рынке. 

Взял автокредит!

В договор внесли кучу нежных мне вещей на круглую сумму, одна из них «Назначь свою ставку» 

Сотрудники совершенно не рассказали, что за это берутся деньги.

Создал обращение в банк, одни отписки. 

Прежде сотруднику Росбанка (кредитному специалисту) я два раза объяснял, что собираюсь закрывать кредит досрочно, на словах обговорили, на деле ужас.

Самое интересное - я такой не один. В интернете при запросе РосБанк один негатив. 

Росбанк
Росбанк
2024-02-02T16:28:37+03:00
Добрый день! 2 февраля вам позвонил наш сотрудник и пояснил ситуацию. Пожалуйста, напишите в комментария смогли ли мы помочь. С уважением, Бибигуль Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
user-149016902417
2024-02-16T22:24:19+03:00
Доброго времени суток. В течении суток общался с банком через приложение. Составили несколько обращений. После отзыва на банки.ру проблему решили. Благодарю
Зачтено

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023