За что сняты деньги с закрытого депозита

08.02.2024 12:26
554
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.01.24 закрывала депозит по сроку окончания, деньги заказала заранее 27.01. по ГЛ все нормально прошло. Приехала в банк из города Че с помощью операциониста сделали все необходимые операции при закрытии.Получила деньги, но сумма к выдаче оказалась на 99 руб. меньше, чем начислена. Я спросила операциониста куда делись 99 руб с вклада.,ответа который бы мне запомнился четко не получила. В процессе разговора я упомянула, что при открытии вклада 02.10.23 я просила операциониста,открывающего вклад убрать все платные подписки, она как я понимаю, выполнила мою просьбу. В течение 120 дней вклада мне может и поступала рекламная информация от МТС банка,но я не видела снятия наличных, также дома в Че просила проверить сына на платные подписки, он ничего не нашел.А вот при закрытии вклада снятие 99 руб произошло. Прошу объяснить за какую операцию с меня сняли 99 руб.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T14:12:47+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за некорректную консультацию.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-08T19:33:33+03:00
Здравствуйте! Обязательно проверим информацию по списанию. С комментариями вернёмся в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
Клоч
2024-03-06T05:43:34+03:00
Впечатления нормальные
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 769
отзыва
2 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Начислены обещанные проценты по накопительному счету!

Оценка 4

1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025

Только положительные впечатления

Оценка 5

16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить... Читать полностью

23.04.2025