Как я не стал клиентом мтс-банка
Решил открыть накопительный мтс-счет. В виду отсутствия офиса в городе пришлось пытаться выяснить нюансы онлайн. Начал со звонка на "горячую линию". Время ожидания "более 10 минут". Зашел в онлайн-чат на сайте банка. За полчаса специалист в чате не появился. Установил приложение, войти не получается. Звонок на горячую линию. По каждому вопросу оператор исчезает для консультации. После 4-го вопроса сбросил, надоело такое общение.
Полез разбираться сам в условиях и тарифах. Снова нужно уточненить. Звонок в колл-центр. В ответ на вопрос оператор просто исчезает. Тишина. Ни "оставайтесь на линии", ничего, просто молчание. И так три раза
При оформлении заявки на оформление дебетовой карты зачем-то требуется предоставить разрешение на запрос в бки, хотя законом прямо запрещено требовать предоставление излишней информации. Объясните, каким местом связана дебетовка и кредитная история?!
Можно оформить виртуальную карту, но для открытия счета она не подходит, нужен пластик
Вот так я потыкался и понял, что ну его нафиг, такой банк. Если такие сложности при открытии счета, то что будет при закрытии) В отсутствии офиса, представителей и банкоматов (по данным яндекс-карт) и смешными лимитами на переводы "замучаешься пыль глотать" в попытках получить деньги обратно
Вот такая история, как я не стал вкладчиком мтс-банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Накопительный счёт и карты
Я 1 июля 2025г. Заглянул в мтс банк г. Туймазы, чтоб узнать условия по вкладам. Вклад мне нужен, который можно снимать и пополнять. Попал к специалисту Ирине. Ирина предложила мне...
Снял деньги со вклада заранее на лечение
Выражаю искреннюю признательность сотруднице Надежде из офиса на улице просп. Ленина, 12А, Черкесск Недавно возникла острая необходимость в досрочном закрытии моего шестимесячного...
Благодарность поддержке банка за оперативное решение вопроса
Выражаю благодарность тех поддержку банка за оперативное решение вопроса и доначисление процентов по накопительному счету, вследствие неправильной консультации сотрудников банка по...
Приятные приветственные надбавки на накопительные счета у МТС банка
18 мая 2025 года у меня возникло желание создать себе счет, где процент на остаток начислялся бы каждый день, это дает прекрасную возможность докладывать туда деньги,если они...
Карта
Долго выбирала банки для открытия вклада и выбрала мтс банк г. Туймазы. И вот 11 июля 2025 г я пришла в банк и меня встретила сотрудница банка Ирина. Ирина озвучила проценты по...
Как служба поддержки помогла
Пользуюсь дебетовой картой МТС банк с февраля месяца этого года. Очень рада, что приобрела эту карту, т.к. у меня и связь, интернет тоже МТС. Очень хорошие категории кэшбэка...
Высокий % по вкладу
Хочу поделиться опытом сотрудничества с МТС банком. В нашем городе Ухте, есть отделение банка на Ленина 27, куда мне посчастливилось попасть. Обойдя несколько других банков я...