Не могут снято арест со счетов

13.02.2024 08:54
663
5
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

На мои счета был нарожен арест и обращение взыскаия на денежные средства судебным приставом. Исполнетельное производство окончено. Почтой России заказным письмом направила оригинал постановления об отмене обращения взыскания на денежные средства. Письмо было получено 4 января 2024г. Сегодня 13 февраля 2024г, АРЕСТ НЕ СНЯТ. При звонке на горячую линию мне сказали, что в концелярии много писем, они не успевают их обрабатывать, срок задержки не известен. И что от физических лиц такие письма вообще не рассматривают, пусть сам пристав направит письмо, тогда примут. Пристав не может направить от себя письмо. Все банки приняли бумажный вариант постановления, а Почта Банк не может. Прошу разобраться в данной ситуации.   

Почта Банк
Почта Банк
2024-02-19T16:15:16+03:00
Уважаемая User-189017067819! Понимаем и разделяем Ваше волнение. Мы незамедлительно провели проверку по описанной ситуации, по результатам которой установлено, что на основании поступившего в Банк 17.10.2023 г. постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 14****13, полученного с помощью системы электронного документооборота Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. Рады сообщить, что на основании поступившего постановления о снятии ограничительных мер, 19.02.2024 г. с Ваших счетов были сняты все ограничения. Также в знак признательности за выбор нашего Банка мы начислили Вам небольшой бонус, который поступит на Ваш Сберегательный счет в ближайшее время. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Нами обязательно будет проведена соответствующая работа, направленная на устранение причин, негативно повлиявших на Ваше впечатление о Банке. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
user-189017067819
2024-02-20T13:13:50+03:00
Очень жаль, что на проблему реагируют только через данный сайт. Арест со счетов сняли.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
1 397
отзыва
1 383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025

Открыть карту онлайн, закрывать не будем

Оценка 4

Оформил в свое время кредитную карту в почта банке, по факту был кредит. Все деньги внёс - доступный литим 0, хочу закрыть карту, тк кредитной истоиии отображается как кредитка... Читать полностью

05.05.2025

Не дают закрыть кредитную карту

Оценка 5

Сомнительный банк, препятствуют закрытию кредитной карты, постоянно образуется новая задолженность по 10 рублей, по 13 рублей и тому подобное, просто провести сверку и «загасить... Читать полностью

08.04.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024