Я рад рассказать вам о своем недавнем опыте общения с сотрудниками Альфабанка.
Я обратился в контакт-центр Альфабанка 7 февраля по поводу вопроса, связанного с моей дебетовой картой. Время звонка было около 19:30.
Меня обслуживал оператор по имени Андрей. Он был очень внимателен и ответил на все мои вопросы с большим профессионализмом. Я хотел узнать, как узнать о доступных акциях и специальных предложениях для держателей карты. Андрей подробно объяснил, как найти эту информацию в мобильном приложении банка и на официальном сайте. Он также поделился советом о том, как получить максимальную выгоду от своей карты и использовать ее в повседневной жизни.
Я хотел бы отметить, что обращение в контакт-центр Альфабанка оказалось очень удобным и эффективным способом решения моей проблемы. Благодаря помощи Андрея я смог быстро получить нужную информацию, не прибегая к походам в офис или другим хлопотам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Сегодня увидела что списали комиссию за обслуживание, хотя когда я оформила карту, все отключила, оказалось, что когда заказываешь кредитную карту, автоматом подключается услуга...
Банк отличный, всё устраивает
Хотела поделиться отзывом, о Альфа-банке, дебетовой картой которого пользуюсь 3 мес. 27.05.2024 был звонок через приложение, в банк по вопросу списания средств за платные услуги...
Закрыли ненужный счёт за 6 минут
16 мая я обратилась в банк, чтобы закрыть зарплатный счет, на который давным давно не приходит зарплата. Мне он уже не нужен, потому что я оформила новую дебетовую карту. Так вот я...
Спасибо за помощь
Спасибо за консультацию специалисту Александру. Обратилась в поддержку 14 марта в чате с вопросом об услуге бесплатные переводы. Александр проконсультировал по данному вопросу...
Оперативность
13 мая обратилась в чат с вопросом, почему не проходит оплата заказа на маркетплейсе. Денег на счету достаточно, оплата не проходила. Специалист Ирина оперативно откликнулась и...
Блокировка карты
16.05.24 обратилась в чат банка для блокировки карты по причине мошенничество , сотрудник оперативно отреагировал , заблокировал карту , задал уточняющие вопросы и подробно...
Вернули комиссию за карту, которой я не пользовалась
В сентябре 2023 года оформила в Альфа-банк стикер (на дебетовый счёт). Некоторое время пользовалась, очень удобно было, но потом перешла на карту другого банка. В декабре...