Здравствуйте.
Несколько лет назад являлась клиентом данного банка. Договор с банком давно был закрыт. В последнее время участились звонки от данного банка, на ежедневной основе, но так как с клиентом разговаривает только автоответчик, пришлось обратиться по телефону горячей линии банка и озвучить что ни в каких предложениях банка я не нуждаюсь и попросила сотрудницу контакт центра удалить мой номер телефона из базы обзвона. На данную просьбу, сотрудница контакт центра ответила,что мне необходимо вместе с ней в режиме телефонного диалога заполнить заявление об отказе поступления звонков. Сотруднице я озвучила что никакое заявление я заполнять не буду и если звонки не будут прекращаться я напишу негативный отзыв на банки.ру и завершила диалог. Как происходит процедура удаления номеров я прекрасно знаю и другие банки конкуренты намного лояльнее и клиентоориентированнее относятся к просьбам клиента, что бы телефонные звонки больше не поступали. Прошло меньше месяца, звонки перестали поступать, но стали поступать смс сообщения с предложениями от данного банка! Неуважаемый ОТП Банк! Прекратите оповещать своих бывших клиентов о предложениях вашего "прекрасного" банка, звонками или смс сообщениями, если Вам русским языком было озвучено - не звонить, не беспокоить! Прекратите надоедать! После данной ситуации сотрудничать с Вами пропадает любое желание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...
Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение
Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост...