Взаимодействие с сотрудниками Альфа -банка и кэшбэком

14.02.2024 01:05
267
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 декабря 2023 года у меня возникла проблема с моей банковской картой, и я не мог снять деньги со счета. На работу мне нужно было успеть к определенному времени, поэтому я был очень обеспокоен.

Приехав в ближайшее отделение Альфа-банка, я постарался обьяснить ситуацию сотруднику банка. Девушка за приемным столом с улыбкой приветствовала меня и предложила мне ожидать в комфортной зоне отдыха до того момента, пока она решит мою проблему.

Прошло всего несколько минут, и ко мне подошел молодой человек, представившийся банковским экспертом. Он сказал, что видел, как я пришел, и его интересовалась моя проблема. Я рассказал ему подробности и показал карту с неисправным чипом.

Эксперт дал мне понять, что проблема возникла из-за поврежденного чипа. Он предложил заменить карту на новую, чтобы избежать таких ситуаций в будущем. Я был согласен, потому что мне было важно решить проблему как можно быстрее.

Оказалось, что Альфа-банк предоставляет услугу замены карты прямо в отделении. Благодаря этому, мне не пришлось ждать почтовую доставку новой карты. Эксперт провел необходимые процедуры, а затем выдал мне новую карту. Он также объяснил мне, как использовать новую карту и как активировать ее.

Я очень благодарен сотрудникам Альфа-банка за их оперативность и профессионализм. Весь процесс занял у меня не более получаса, и я успел вовремя на работу. К тому же, сотрудники банка были очень вежливы и дружелюбны.

В течение нескольких недель, после этой встречи, я узнал больше о других услугах, предлагаемых Альфа-банком, и решил воспользоваться ими. Я начал активно участвовать в программе лояльности, которая предоставляла мне скидки и бонусы на покупки.

В итоге, благодаря поддержке Альфа-банка, я смог решить свою проблему с картой, а также познакомился с другими полезными банковскими услугами. Теперь я ощущаю себя увереннее и спокойнее в финансовых вопросах, зная, что могу рассчитывать на помощь и поддержку этого банка.

Также из самых приятных открытий для меня – возможность накопления и применения кешбека при покупках. На данный момент это лучший банк по кешбеку. Постоянно появляются новые категории кешбека, новые партнеры

Несомненным преимуществом кешбека от Альфа-банка является то, что возврат средств происходит очень оперативно. Я не нуждаюсь в долгих ожиданиях и лишних формальностях. Все происходит автоматически, и кешбек моментально начисляется на мой счет. Это дает мне уверенность в том, что мои финансы всегда находятся под контролем.

Кешбек в Альфа-банке – это отличная возможность экономить на покупках и получать совершенно реальные деньги обратно. Я не могу не порекомендовать его всем, кто хочет получить максимум от своих финансов и привлекательные бонусы при каждой покупке. Присоединяйтесь к кешбек-программе в Альфа-банке и наслаждайтесь выгодой и удобством этого инструмента.

По моему мнению, кешбек в Альфа-банке – это просто незаменимый инструмент для каждого, кто хочет контролировать свои финансы, наслаждаться дополнительными привилегиями и получать вознаграждение за каждую покупку. Я в полной мере удовлетворен кешбеком в Альфа-банке и буду продолжать пользоваться его

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-26T12:17:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-20T12:51:36+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,27
средняя оценка
46%
решено проблем
107 219
отзыва
101 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение новой карты

Оценка 5

11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень... Читать полностью

16.06.2024

Техподдержка альфа-банка

Оценка 5

8 января я позвонила в техподдержку по поводу того что у меня списались деньги. Девушка Светлана объяснила почему списались деньги. Это была комиссия за переводы денег, которую я... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 4

При оформлении дебетовой карты было произведено списание денежных средств в сумме - комиссия за переводы 149 руб., обратившись в чат техподдержки - данную сумму мне очень быстро... Читать полностью

10.06.2024

Банк просто супер

Оценка 5

Очень хороший банк! Самое удобное, что даже в офис ехать не надо, к вам сами приедут. Сотрудники отвечают на вопросы моментально, быстро и легко решают проблемы, поэтому не... Читать полностью

10.06.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

Вернули комиссию за перевод в этот же день, как написала вопрос. Очент быстро отреагировали как в чате так и в КЦ. С роботом в чате стало удобнее общаться и особенно удобно стало... Читать полностью

10.06.2024

Посещение офиса в Реутово

Оценка 5

Пришла в офис Альфа-Банка на Носовихинском шоссе в Реутово в субботу 1.06 ближе к окончанию времени работы. Несмотря на длинную очередь сотрудники банка оперативно решали вопросы и... Читать полностью

10.06.2024

Довольная работой и всем советую Альфабанк

Оценка 5

Добрый день! Спонтанно стала клиентом, расхвалили кэшбэк Альфа-банка. Категории подобраны отлично, еще и раздел супер кэшбэка каждый месяц. Я совсем не расточительна, а начисляется... Читать полностью

10.06.2024