Благодарность менеджеру

14.02.2024 11:52
390
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине С-вой из офиса Банка Русский стандарт на Советов 11 в г. Новороссийск. Екатерина быстро и грамотно помогла в решении моего вопроса: восстановлении личного кабинета и авторизации в нём. Также Екатерина проинформировала меня по новым продуктам Банка, вклады, кредиты и карты с повышенным кэшбэком. На всё ушло не более 10 минут. Екатерина, благодарю Вас. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-26T14:36:12+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания с указанием даты и времени здесь в специальном поле. 20.04.2024 Спасибо, что ответил на наши вопросы, оценку зачли.
user-496311692619
2024-02-26T18:20:32+03:00
Обслуживание произошло 14.02.2024, в 9.00.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-14T12:50:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы ежедневно совершенствуем качество сервиса и стараемся сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Рады, что работа с Банком вызывает у Вас исключительно положительные эмоции. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас всегда радовать! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 555
отзыва
5 538
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо за оперативную помощь

Оценка 4

Обратилась 06.06.2025 в ДО Новогиреевский за помощью с мобильным приложением так как оно перестало работать. сотрудник Ф-ов Егор оперативно обновил приложение и помог произвести... Читать полностью

06.06.2025

Благодарю

Оценка 5

Сегодня 6 июня 2025 года я обратилась в офис банка русский стандарт в городе Брянск, так случилось, что у меня сломалось приложения и нет с собой ни договора ни карты , приехала в... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в отделение для открытия вклада по адресу Химкинский бульвар 21, менеджер Александрия любезно пригласила к себе помогла установить приложение, открыть вклад под 20 % на... Читать полностью

04.06.2025

Вход в интернет банк и открытие карты

Оценка 5

спасибо большое, пришла выписка на почту о том, что есть счет в русском стандарте. позвонила на горячую линию и с оператором Дамиром, изменили контактный номер телефона для входа... Читать полностью

03.06.2025

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

Добрый день! 29 апреля обращался в офис Банка Русский стандарт к заместителю руководителя М-ой Галине. Цель : переоформить договор вклада и получить доступ в мобильное... Читать полностью

29.04.2025

Восстановление доступа

Оценка 5

Добрый вечер. Нужно было войти в мобильное приложение, но доступ к старому номеру телефона был утерян. Я позвонил на горячую линию и вместе с оператором Дамиром мы отредактировали... Читать полностью

22.04.2025

Переоформление вклада и установка приложения

Оценка 5

15.04.2025 обратилась в офис Банка Русский Стандарт по улице Кирова 4а,чтобы переоформить вклад, не могла зайти в приложение банка, потому что нужно было обновить приложение в... Читать полностью

15.04.2025