Не работает мобильное приложение и сайт

16.02.2024 10:58
701
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Добрый день! 

После обновления мобильного приложения АТБ, не получается войти ни в мобильное приложени, ни в личный кабинет на сайте. Просто появляется сообщение, что сервер недоступен и предлагается позвонить на горячую линию. я нахожусь за границей и не могу позвонить. Что делать в этой ситуации? Сайт банка почему то не открывается совсем, чтобы написать вопрос в чате. Л-на Елена В-на 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T17:31:45+03:00
Уточните, пожалуйста, вы направляли информацию банку по его запросу? 22.03.2024 17:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
LUK-IN
2025-03-11T11:32:58+03:00
Измените пожалуйста оценку на 5. Я не учла того, что за границей не работает приложение банка.

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,48
средняя оценка
2%
решено проблем
157
отзыва
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность

Оценка 5

03.02.25, 04.05.25 г. и 05.02.25 г. обращалась в офис АТБ банка в г. Усть-Илимске к сотруднику Г-вой К.С. Операции у меня были не совсем типичные: запрос развернутой справки по... Читать полностью

05.02.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка недавно с января этого 2023 года когда получила кредитную карту Универсальная. Лимит был небольшой, но я для банка была новым клиентом, поэтому понимала... Читать полностью

08.06.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Кредитная карта

Оценка 5

Зашел в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 за кредитной картой, менеджер по работе с клиентами В-ва Анастасия Н-на очень быстро, в течение 15-20 минут оформила и... Читать полностью

27.12.2022

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Помощь в приложении атб

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, обратилась в отделение на Красноярском рабочем 88, для оплаты кредита, хотела снять деньги со Сбербанка, менеджер по работе с клиентами показала и помогла... Читать полностью

21.12.2022