Очень рад!

16.02.2024 22:47
574
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поздно вечером 15.02.2024 года я заполнил онлайн заявку на кредитную карту Халва на сайте halvacard.ru,на утро 16.02.2024 года в 9.30 утра мне позвонил сотрудник Совкомбанка К-ев М. А. и подробно и последовательно все рассказал и обьяснил про кредитную карту Халва, так же он сказал что мне доступна программа Совкомбанка-"Кредитный доктор" для улучшения моей кредитной истории, он мне рассказал как работает эта а, чему я были очень рад, потому что давно не могу поднять свой кредитный рейтинг. Меня устроили все условия, сотрудник Михаил Антонович рассказал мне подробно последовательность моих действий, так же продублировал их в Смс , И вот еще Михаил мне перезванивал всего четыре раза после кадого моего действия по его инструкции, когда все процедуры были закончены, он позвонил последний раз сказал что подтверждает все мои действия и направил меня в ближайший офис обслуживания по адресу: г. Вязьма, ул. 25 Октября, д.2 для получения пластиковой карты Халва, которая меня уже там ждет.Что сразу с радостью и сделал. Во время общения с М. А. все его внимание было сконцентрировано на мне, что сэкономило время на решение вопроса.

Спасибо банку за быстрое и качественное обслуживание и высокий скоростной сервис!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-19T14:09:16+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 809
отзыва
78 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

09.11.25г в 20.52 я обратилась в чат банка с такой проблемой: оставшиеся после активации промокода на 500б( промокод был дан банком в связи с неначислением партнером банка... Читать полностью

09.11.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Обратился в чат поддержки банка по поводу некорректно начисленного кэшбэка за безналичную операцию оплаты. Система при расчете не приняла во внимание, что оплата прошла в... Читать полностью

09.11.2025

По достижению 50 лет автоматически применили льготы

Оценка 5

Приятно была удивлена, что после того, как мне исполнилось 50 лет, Банк автоматически применил льготы по моей карте Халва. В частности это касается подписки "Халва Десятка", её... Читать полностью

09.11.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Совкомбанк приятно удивил меня своей оперативной работой и внимательным отношением к клиентам. Мой вопрос по кэшбэку по дебетовой карте был оперативно рассмотрен и успешно... Читать полностью

09.11.2025

Разъяснили по карте

Оценка 5

Меня зовут Б-ва Марина Н. у меня есть карта халва Совкомбанк а, сегодня 09 ноября 2025 года в 12:28 часов я обратилась в онлайн-чат банка по вопросу берется ли комиссия за занятие... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность сотрудникам службы поддержки

Оценка 5

Решил оформить себе дебетовую карту с процентом на остаток. Воспользовался рекомендацией друга (акция «Приведи друга»). Карту получил быстро в отделении банка. Прошло 30 дней... Читать полностью

09.11.2025