Помогли с оформлением карты, спасибо

28.02.2024 13:56
345
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 28.02.2024 я была в отделении банка как новый клиент, нужна была кредитная карта на праздники с небольшой суммой. Сотрудница банка очень подробно и понятно все объяснила. Так как я пенсионер, работаю еще, мне трудно было понять условия сначала, но девушка объяснила на простом языке. Дали слишком большую сумму, мне помогли ее уменьшить. В итоги оформили две карты кредитные, чтобы были все возможные кешбэки у меня. Буду советовать своим знакомым ваш банк. Обслужили очень культурно, внимательно. Я очень довольна банком . Спасибо за помощь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T09:48:05+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). Дополнительно, просим Вас рассказать подробнее о качестве обслуживания. Например, с какими вопросами в ходе обращения вам помогал сотрудник. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 12.03.2024 13:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.04.2024 Получили запрошенную информацию от автора, оценку засчитываем.
user-890417242504
2024-03-14T09:48:05+03:00
Я написала вам письмо по электронной почте как и просили ещё 5 марта. И договор предоставила Почему не засчитывается? Здесь тоже надо было ответить?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-02-28T14:01:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
1 612
отзыва
1 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Очень благодарна офису Ленинский проспект

Оценка 5

09 июня посетила офис на Ленинском проспекте, вызвана очень улыбчивая девушка Валерия , мне нужно было подать заявку на кредитную карту , сотрудник очень подробно рассказала о всех... Читать полностью

09.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Обратилась сегодня 7 июня в отделение банка на киевской за помощью. Суть в том, что я жду возврат покупки от магазина на карту уже полмесяца.  Обслуживала меня главный специалист... Читать полностью

07.06.2025

Благодарность отделению Братиславская

Оценка 5

Добрый день. 03.05.25 обратился в отделение на Братиславской. Захотел сделать карту. В другом банке были какие то проблемы, и я решил закрыть ее. Друг предложил карту Кредит Европа... Читать полностью

06.06.2025

Всё понравилось

Оценка 5

Ранее обращалась в банк за предоставлением кредитной карты. Оформила, все успешно. Какое-то время пользовалась картой, потом в связи с ненадобностью закрыла. Это личная... Читать полностью

06.06.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Давно пользуюсь продуктами данного банка. Есть все кредитные и дебетовые карты. Появилась необходимость в выпуске дополнительной кредитной карты, пришел в офис по адресу г... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я был в офисе у метро Академическая, Гражданский проспект. Попал к специалисту Наталье Ш., ждать не пришлось. У меня была проблема с приложением, когда я был... Читать полностью

06.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Я А-ва Галия С., у меня есть кредитная карта этого банка. Сегодня в 13.30 пришла в банк по адресу Московский 157 б чтобы мне помогли мои быллы активировать, я уже... Читать полностью

05.06.2025