Я совершил ошибочный перевод собственных средств в Почта Банк со своей кредитной карты 28.02.2024 на свой сберегательный счет в размере 2032723.77 р. за что с меня взяли комиссию в размере 79276.23 р.
29.02.2024 в установленный 7 дневный срок, Я обратился в поддержку Почта Банк с просьбой отменить ошибочный перевод собственных средств между своими счетами и вернуть комиссию обратно на кредитную карту, свою просьбу мотивировал ошибкой и тем, что не совершал никаких действий с переведенными средствами, сторонние переводы и обналичивание денег с моих счетов не производились.
Почта Банк отказал мне в просьбе отмены операции и возврата комиссии на кредитную карту, несмотря на отсутcтвие операций с дебетовыми средствами, сославшись на условия договора и отказавшись мотивировать отказ ссылками на нормативные акты и законы банковской сферы в РФ.
Отказ считаю незаконным, так как я не совершал никаких внешних операций с переведенными кредитными средствами между своими счетами и буду вынужден написать письменную просьбу в Почта Банк отменить ошибочный перевод собственных средств между своими счетами и вернуть комиссию обратно на кредитную карту в адрес банка, заказным письмом с описью вложения и в случае отказа или отсутcтвия ответа в установленный ЦБ срок - обратиться с жалобой в регулирующие органы и возможно в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов
Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую...
Погашение кредитной карты
В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и...
Открыть карту онлайн, закрывать не будем
Оформил в свое время кредитную карту в почта банке, по факту был кредит. Все деньги внёс - доступный литим 0, хочу закрыть карту, тк кредитной истоиии отображается как кредитка...
Не дают закрыть кредитную карту
Сомнительный банк, препятствуют закрытию кредитной карты, постоянно образуется новая задолженность по 10 рублей, по 13 рублей и тому подобное, просто провести сверку и «загасить...
Звонки
Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и...
Блокировка карты
Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят...
Невозможно закрыть кредитную карту, счет
Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в...