Отзыв

01.03.2024 03:52
433
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонила в контактный центр 1 марта по вопросу как погасить очередной платеж по кредит, ответила оператор Елена Л., проконсультировала по спб, для этого подключили карту в приложени, успешно перевели деньги с карты другого банка, в баланс на карту деньги поступили стразу. Также пояснила, что банк сам спишет очередной платеж с карты на кредит. Спасибо за обслуживание, оно на высоте 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-06T05:53:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени она длилась? 11.03.2024 Оценку засчитываем.
user0952072
2024-03-09T14:12:58+03:00
1. Быстроту решения вопроса, быстро подключили карту к СПБ И сделали перевод без комиссии 2. Около 8 минут
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-01T10:27:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 599
отзыва
6 576
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Просроченные кредиты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Л-ку Алексею. Сотрудник грамотно и с пониманием подошел к моей ситуации. Мы быстро нашли выход и договорились о способе и времени оплаты... Читать полностью

13.07.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Здравствуйте, возник вопрос как оплатить кредит с помощью приложения Сбербанка. Я позвонил на горячую линию русский стандарт и вместе с оператором ДАМИРОМ в течении 10 минут... Читать полностью

12.07.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Добрый вечер. В Сбербанке увидил незакрытый договор открытый в русском стандарте. Позвонил на горячую линию чтобы закрыть его. В моём городе нет отделения вашего банка поэтому с... Читать полностью

11.07.2025

У Русского Стандарта лучшие сотрудники!

Оценка 5

Сегодня, а точнее, 11 июля 2025 года, в 19 часов вечера, ко мне приехал специалист по урегулированию просрочек по кредитам К-ль В. С. Визит его я поняла с какой целью, решить... Читать полностью

11.07.2025

Благодарочка

Оценка 5

На полюбившийся мне сайт Решил я снова написать. Сейчас здесь будут все детали  Сотрудник есть у них - Виталий Ему лишь только доверяю. Он в в Банке лучший-уверяю. К нему... Читать полностью

11.07.2025

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Расскажу свою краткую историю взаимодействия с отделом взыскания банка русский стандарт. Скажу удивлена, если честно. Обратилась примерно 3 июля в отделение банка. Меня направили к... Читать полностью

11.07.2025

Помогли

Оценка 5

Клиентом Банка являюсь уже много лет, и впервые за все годы к сожалению вышел на просроченные платежи.Ситуация в жизни сейчас действительно сложная, каждая копейка на счету.По... Читать полностью

11.07.2025