Банк изменил процент в одностороннем порядке
04.09.2023 между мной и ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) заключен Договор банковского вклада "Мой доход" под 10.65% годовых. 04 января 2024 г. срок договора закончился. Банк «заморозил» согласно условиям договора денежные средства на счету на период с 04 января 2024 г. по 9 января 2024 г., а затем выплатил по процентной ставке указанной в договоре – 10.65% годовых 9 января 2024 г. ПСБ в одностороннем порядке назначил процентную ставку 10.65%, что противоречит ГК РФ Статья 838. Проценты на вклад п.3: "размер процентов не может быть изменен в одностороннем порядке". На мое обращение был ответ не по существу (отказ со ссылкой на условия договора: "В случае, когда День возврата вклада или дата выплаты процентов приходятся на Нерабочий День Банка (суббота, воскресенье, нерабочий праздничный день, установленный трудовым законодательством Российской Федерации, в том числе правилами о переносе праздничных дней на другие дни (за исключением нерабочих праздничных дней, установленных в отдельных субъектах Российской Федерации), то Днем возврата вклада и (или) датой выплаты процентов считается следующий за ним рабочий день).
ГК РФ Статья 809. Проценты по договору займа: "При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды"
с 18 декабря 2023 г. Размер ключевой ставки составляет 16% годовых.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о вкладах ПСБ
Пенсию перевела в ПСБ – и не пожалела! Отличные условия и помощь менеджера!
Хочу поделиться своим позитивным опытом обращения в отделение ПСБ в городе Нижнекамск. 13 октября я открывала в офисе вклад "Богатырская ставка" на 50 000 рублей под впечатляющие...
Спасибо
Сегодня в 16:20 обратилась в офис ПСБ в г. Нижнекамске находящийся по адресу проспект Вахитова 12. Сотрудница С-ва Александра порекомендовала перевести пенсию для открытия вклада...
Благодарю сотрудника ПСБ
Добрый день! Выражаю благодарность сотруднику банка ПСБ в г. Рыбинск Э-ву Адхаму! 09.10.25 года пришла в офис банка по ул. Кирова 16 в г. Рыбинск, чтобы открыть вклад и...
Отзыв о банке
21 октября примерно в 13:30 обратился в отделение ПСБ в Нижнекамске с целью открыть выгодный для меня вклад. Менеджер Александра подробно проконсультировала меня по доступным...
Пришла в банк за консультацией, открыла несколько продуктов
Спасибо большое за помощь и поддержку при обращении в банк. 10.10.25 пришла в банк за консультацией, в итоге открыла 4 продукта... 2 вклада, накопительный счёт и стала участником...
Самый лучший офис
Обратился в отделение офиса 20.10.2025 по адресу Ярославль пер Герцена 2 для оформления вклада, приняли очень быстро время ожидания не более минуты, попал в окно 4 к Ш-ой Ирине...
Вопрос о непришедших процентах
У меня есть вклад Народный. Трудно удержать всё в голове. Заметила, что через месяц не пришли проценты по вкладу. Написала в чате в мобильном приложении. Со мною в скором времени...