Банк изменил процент в одностороннем порядке
04.09.2023 между мной и ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) заключен Договор банковского вклада "Мой доход" под 10.65% годовых. 04 января 2024 г. срок договора закончился. Банк «заморозил» согласно условиям договора денежные средства на счету на период с 04 января 2024 г. по 9 января 2024 г., а затем выплатил по процентной ставке указанной в договоре – 10.65% годовых 9 января 2024 г. ПСБ в одностороннем порядке назначил процентную ставку 10.65%, что противоречит ГК РФ Статья 838. Проценты на вклад п.3: "размер процентов не может быть изменен в одностороннем порядке". На мое обращение был ответ не по существу (отказ со ссылкой на условия договора: "В случае, когда День возврата вклада или дата выплаты процентов приходятся на Нерабочий День Банка (суббота, воскресенье, нерабочий праздничный день, установленный трудовым законодательством Российской Федерации, в том числе правилами о переносе праздничных дней на другие дни (за исключением нерабочих праздничных дней, установленных в отдельных субъектах Российской Федерации), то Днем возврата вклада и (или) датой выплаты процентов считается следующий за ним рабочий день).
ГК РФ Статья 809. Проценты по договору займа: "При отсутствии в договоре условия о размере процентов за пользование займом их размер определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды"
с 18 декабря 2023 г. Размер ключевой ставки составляет 16% годовых.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Виртуальная предоплаченная карта "Твой кешбэк"ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о вкладах ПСБ
Помощь в открытии вклада в ПСБ банке
16 октября 2025 года в 17:35 позвонил по горячей линии ПСБ банка для открытия вклада "богатырская ставка" чтобы узнать информацию и некоторые нюансы. Мне ответила оператор девушка...
Спасибо банку ПСБ г. Керчь
Добрый день, 01.11. Обратился к своему менеджеру Карине г.Керчь банк ПСБ по адресу город Керчь, Советская 20. У меня был накопительный счёт «Атлант» под 14% на минимальный остаток...
Благодарность
При обращении в Заволжский офис ПСБ хочу выразить благодарность руководителю и сотруднику Елене. Наконец то современный офис заволгой. Обратилась для проверки своих счетов...
Быстрота обслуживания
Понадобились денежные средства . Обратился в свой любимый офис банка ПСБ в городе Зелкнодольск по ул. Ленина д. 35. В личном кабинете запутался когда и что заканчивается...
Благодарность
Обратился в отделение Заволжское для переоформления вклада. Сотрудник Елена помогла с обновлением приложения, ТК мобильный банк не работал. Сам бы я не смог обновить, для меня это...
Отзыв персональному менеджеру
25.06.2025 г. обратился в отделение банка к персональному менеджеру Анастасии по вопросу открытия вклада. Исходя из моих пожеланий и критериев, помогла подобрать наиболее выгодные...
Первое обращение в ранее неизвестный банк ПСБ
03.10.2025 я обратился в банк ПСБ для того чтобы открыть вклад и получить дебетовую карту. На обслуживание я попал к замечательному специалисту, П-ых Екатерине. Такого вежливого и...