Акция "Новый год - 2024" не начислен кэшбэк

01.03.2024 13:43
1396
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

01.01.2024 г. мною в соотв. с п. 3.2. Порядка проведения акции "Новый год-2024" была пройдена регистрация участника и в период с 01.01.2024 по 02.02.2024 совершены 6 платежей, указанные в п. 4.1.1.1. на общую сумму 15 042,12 руб. По состоянию на 01.03.2024 г. кэшбэк 10% на мой счет не зачислен. На мои неоднократные обращения техподдержка отвечает отписками, по непонятным причинам отправляет меня то в МТС - услуги связи то на Мос. ру(???). Желающим открыть дебетовую карту данного банка - в части кэшбэка и поддержки не советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T10:49:50+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли в связи с некорректной консультацией сотрудников службы поддержки.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-01T15:49:45+03:00
​Здравствуйте! Нам потребуется время, чтобы все проверить. Вернемся с комментарием чуть позже. С уважением, МТС Банк
SMV31121970
2024-03-03T12:50:21+03:00
Кэшбэк 1000,00 руб. получен, карта МТС Банк закрыта, Моб. приложение удалено.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
3 997
отзыва
3 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Честный представитель

Оценка 5

Всё время сталкиваюсь с недобросовестностью сотрудников банков: то подписки подключат, то СМС, то кредитные карты навязывают под видом дебетовых. Ранее получал карту МТС-Банка... Читать полностью

01.07.2025

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Оператор Татьяна помогла разобраться с программой лояльности по карте МТС Банка

Оценка 5

Через две недели после получения дебетовой карты МТС Банка "Скидка везде" я стал замечать, что не разбираюсь в вопросах порядка начисления кэшбэка. Вообще не понимал, не понятные... Читать полностью

30.06.2025

Удобный и быстрый формат получения дебетовой карты МТС Банка

Оценка 5

В марте текущего года решил получить дебетовую карту МТС Банка "Скидка везде". Времени не было ехать до офиса МТС Банка по причине рабочей занятости и решил попробовать оставить... Читать полностью

30.06.2025

МТС - быстрая помощь в решении вопросов

Оценка 5

Вечером 21 июня и днем 22 июня пытался в МТС банке открыть накопительный счёт с начислением процентов на ежедневный остаток. В приложении вроде проходило открытие счета ,но ни где... Читать полностью

28.06.2025

Консультация при смене номера

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МТС Банком. Недавно мне понадобилось сменить номер телефона, и я решила обратиться за помощью в чат 12 февраля. Мне... Читать полностью

27.06.2025

Выгодная кредитка

Оценка 5

27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было... Читать полностью

27.06.2025