Как меня обманул СИНАРА БАНК

03.03.2024 17:12
2229
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил кредит в офисе в городе Рязань.

выбирал между двумя кредитами в банке Синара и МТС.

Придя в офис, сотрудники начали всячески убеждать, взять кредит у них, были очень любезны и приветливы. предложили хорошие условия, так же указали, что нужно оформить страховку, от которой я смогу отказаться, по их словам через пару месяцев и мне вернут все деньги за нее.

Придя в офис в указаный ими срок, они сами оформили письмо-заявление, передали его мне и попросили отправить через почту и тут начался цирк с конями

Страховая не отвечает, банк раздвигает руками, потом еле-еле дозвонясь до страховой БЕСТДОКТОР они скрипя зубами сказали, что перечислят деньги на следующий день. На следующий день пришла только половины суммы.

На вопрос в чем дело, в страховой отвечают, что такие условия по договору, в офисе банка утверждают, что страховая все врет и у меня сертификат по которому должны вернуть деньги, на это страховая отвечает, что они вернули все правильно и чтобы я писал им на почту, если имею претензии, на которую они не отвечают от слова СОВСЕМ!

В итоге страховая БЕСТДОКТОР перекидывает на банк, а банк отправляет решать вопрос со страховой.

Советую всем НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с кредитами этого банка и этой страховой. Отдельно хочу отметить службу поддержки банка, до которой невозможно дописаться и которая отвечает через пару часов, а может и через день, как сами захотят и которым наплевать на клиентов своего банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T03:57:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 26.03.2024 Оценка засчитана.
Банк Синара
Банк Синара
2024-03-13T10:07:43+03:00
Уважаемый User9009312! Ситуация стала предметом детального разбора. Полная стоимость сертификата возвращается в период охлаждения. В связи с тем, что обращение в ООО «Бестдоктор» Вами было направлено по истечении указанного периода, за разъяснениями порядка расчета Вам необходимо обратиться в компанию ООО «Бестдоктор», которая оказывает услуги в рамках приобретенного сертификата. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,67
средняя оценка
-
решено проблем
3 300
отзыва
3 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Кредит с гарантией ставки

Оценка 5

Взяла потребительский кредит в Синара осенью 2024. Все было оформлено онлайн, мне не нужно было ходить ногами в банк и собирать какие-то справки. Одобреная сумма была перечислена... Читать полностью

21.06.2025

Удобный банк

Оценка 5

Удобный банк, рандомно отправила заявку в несколько банков, среди которых оказался банк Синара. Перезвонила девушка, все доступно объяснила, не навязывалась, в отличие от... Читать полностью

17.06.2025

Честный кредит

Оценка 5

Брал кредит под залог недвижимости, сходил в несколько банков: то реальная сумма не сходится с изначальным предложением, то в тело кредита включают очень дорогую страховку - ты и... Читать полностью

03.06.2025

Привлекательные условия по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Б-ой Олесе А. и в целом Банку Синара за то что, помогли взять кредит на выгодных условиях. В пятницу 23 мая 2025 г. я обратилась за... Читать полностью

25.05.2025

Решение проблемы с отображением суммы на счёте

Оценка 5

Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не... Читать полностью

09.01.2025

Отделение на Чаплыгина

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была... Читать полностью

04.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Увидел, что по акции "Управляй легко" изменились условия и теперь нужно делать не менее 5 покупок на 30 тыс. рублей. Подумал, что это касается и моего кредита, но специалист быстро... Читать полностью

03.12.2024