Просто нет слов. Первый раз встречаю такое
Угораздило меня оформить кредитку в этом банке. Я ей не пользовался. Кредитка где то затерялась. Заблокировал ее через мобильное приложение. Решил полность удалить счёт и карту. И тут началось общение с этим банком. По горячей линии дозвонится почти нереально. За 3 суток я смог это сделать. Но в итоге девочка начала уверять в том, что по телефону закрыть кредитку невозможно. Нужно идти в банк, отделение которого находится где то у черта на куличках. Либо писать в чат. Кстати дебетовые карты закрываются без проблем.
В чате эти чудики тоже постоянно не отвечают. Я пишу о закрытии счета. Присылаю данные карты и номер счёта. В итоге через пару часов просто чат закрывают. И так несколько дней. В итоге как то раз мне ответил оператор. Я ещё много раз попросил закрыть счёт. И конечно ответ пришел через несколько часов от оператора : ( наша кредитка очень хорошаЯ. Вы уверенны, что хотите закрыть карту?) И это чудо опять закрыло чат. Я ни разу ещё не испытывал такого раздражения. Потом через много часов оператор опять вылез в чат и сказал:( ваша карта заблокирована, мы не можем ее удалить. Разблокируйте карту.) и конечно опять пропали. Если карта утеряна естественно я не заблокировал. Зачем мне для удаления счета нужно разблокировать карту? Что бы кто то смог снять с нее деньги, пока ваш банк блокирует Счет? Счет и карта до сих пор не закрыты. Не рекомендую этот банк. Поддержка самая никчемная из всех.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о кредитных картах ПСБ
Профессионалы своего дела
Как бывает, находясь на отдыхе, не всегда расчитываешь на доступные финансы, но непредвиденные обстоятельства случаются. Вот и мне понадобилась дополнительная сумма. Обратилась в...
Хочу поблагодарить менеджера Галину
Добрый день, хочу поблагодарить менеджера П-ву Галину Д.!!! Я обратилась в офис в г. Рыбинск ул. Кирова д.16 за получение зарплатной карты попала к Галине она мне рассказала все...
Остаток долга по кредитке
В августе я интересовалась в ПСБ банке по поводу своей кредитной карты. Интересовалась я, действует ли ещё мой льготный период по кредиту. Сколько я потратила и сколько должна...
Консультация по условиям кредитных карт
У меня есть кредитная карта "Двойной кешбэк". В августе 2025 года я заходила в отделение банка за консультацией по накопительному счету, сотрудник банка увидела, что у меня есть...
Оперативная помощь
Добрый день. Хочу поделится с Вами своим посещением в отделение банка ПСБ в городе Уссурийске 30.08.2025 около 15:00. У меня есть виртуальная кредитная карта. Я заказал выпуск...
Платежное поручение
Столкнулась с проблемой сама в личном кабинете ошибочно перевела денежные средства за коммунальные услуги .Пришла в офис на Ленина д.2 ,меня приняла А-ва Оксана ,распечатала...
Хороший офис
22.08 обратился в офис банка в г.Уфа пр.Октября д.10 за справкой по кредитной карте. Приветливая и приятная девушка за 2 окном пригласила меня к себе сразу же. Не запомнил как...