Покупка кода пополнения баланса battle net

05.03.2024 15:42
2522
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получив консультацию, что я смогу без проблем активировать код для пополнения баланса, который приобрету через "МТС Банк", приобрёл код. В консультации указал, что аккаунт на территории РФ и аккаунт российский о чём так же сообщил и другому оператору для подтверждения слов первого оператора. Оба оператора ответили, что проблем не будет, можно активировать.
После приобретения, на сайте blizzard, при попытке ввести код, появляется ошибка, что код недоступен в данном регионе.
Далее следует несколько инцидентов с отпиской "Исправили, теперь всё работает". Дошло уже до того, что мне в СМС банк дал решение проблемы как включить неизвестно какой VPN и выбрать США. Регион подарочной карты кстати EU. Тем самым, если blizzard увидят, что на мой аккаунт была операция с территории США, они могут запросить документы подтверждающие моё нахождение в США. Как следствие может быть бан аккаунта за такую схему по совету "МТС Банка". Стоит отметить, что на сайте, в письме или в консультации не проговаривается момент с использованием VPN и тем более с возможным баном аккаунта.
Один из операторов даже предложил приехать к ним в офис, потому что "может быть вернут Вам деньги". Ближайший офис, более, чем в 400 километров от меня. Другой оператор узнавал информацию почти 30 минут, без возвращения. Ещё заметил, что при общении более 40 минут операторы могут просто сбросить звонок.
Сейчас по факту остался без денег потраченных на ваучер и без пополнения баланса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-28T13:04:26+03:00
Ждем ответ банка. Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-05T17:32:23+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу отзыв. Все проверим и чуть позже дадим обратную связь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025