Списывание комиссии за неработающую карту
Ранее я уже писал, что после объединения СМП с ПСБ, последний заблокировал клиентам смп доступ к ДБО. Так просто, без причины. Не смотря на официальное объявление на сайте ПСБ что все клиенты СМП имевшие доступ к ДБО получат его и в ПСБ. ВРАНЬЕ.
ОК, я раз за клиентов, у которых в городе есть офисы ПСБ, но что делать клиентам у которых их нет?!
На все мои жалобы разобраться в ситуации ПСБ присылал ОТПИСКИ с предложением посетить ближайший офис или банкомат ПСБ.
Как клиенту добраться до них за сотни км с ограничеными физическими фозможностями и финансами, ПСБ не интересует.
05.03.2024 мне с великим трудом удалось обратится в банкомат ПСБ.
Но без результатно.
Появлялось сообщение, что карта просрочена обслуживание невозможно.
Несмотря на то, что на карте дата действия еще несколько месяцев.
06.03.2024 я позвонил на горячую линию ПСБ.
Оператор проверила, подтвердила, что да, срок указанный на карте актуальный и она действительна, но при проверке запросов в банкомате действительно появляется ошибка что карта просрочена.
Помочь ничем не может, нужно обращаться лично в офис.
У меня нет цензурных слов, на весь этот бред, который творится в ПСБ.
Вы изза всех сил стараетесь поднять свой рейтинг ниже плинтуса, размещая тупые фейковые отзывы 5* об одном и том же, вместо того чтобы просто работать добросовестно и профессионально.
Так как после присоединения я не имею никакого доступа к своим счетам и деньгам, вообще никакого ни начального ни минимального, я не знаю на каких условиях обслуживаются эти счета.
В СМП та какрта у меня была бесплатная.
Далее, я просил оператора проверить условия.
И оператор ответил, что обслуживание картсчета платное - 300 рублей в месяц.
Только маты остались.
У меня нет доступа к счетам, карта фактически не работает! закрыть счет и вывести деньги я не могу, и за это вы будете списывать комиссию?!
Я уже направил вам досудебную претензию.
Вы как обычно прислали тупую отписку с посланием на три *** два адреса, офис и банкомат.
Теперь я могу с полным правом обратится с иском в суд. Это делается дистанционно если вы не знали.
Жалобы в ЦБ РФ и финансовому уполномоченому уже расматриваются.
И у меня риторический вопрос, и зачем вам всё это?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о кредитных картах ПСБ
Профессионалы своего дела
Как бывает, находясь на отдыхе, не всегда расчитываешь на доступные финансы, но непредвиденные обстоятельства случаются. Вот и мне понадобилась дополнительная сумма. Обратилась в...
Хочу поблагодарить менеджера Галину
Добрый день, хочу поблагодарить менеджера П-ву Галину Д.!!! Я обратилась в офис в г. Рыбинск ул. Кирова д.16 за получение зарплатной карты попала к Галине она мне рассказала все...
Остаток долга по кредитке
В августе я интересовалась в ПСБ банке по поводу своей кредитной карты. Интересовалась я, действует ли ещё мой льготный период по кредиту. Сколько я потратила и сколько должна...
Консультация по условиям кредитных карт
У меня есть кредитная карта "Двойной кешбэк". В августе 2025 года я заходила в отделение банка за консультацией по накопительному счету, сотрудник банка увидела, что у меня есть...
Оперативная помощь
Добрый день. Хочу поделится с Вами своим посещением в отделение банка ПСБ в городе Уссурийске 30.08.2025 около 15:00. У меня есть виртуальная кредитная карта. Я заказал выпуск...
Платежное поручение
Столкнулась с проблемой сама в личном кабинете ошибочно перевела денежные средства за коммунальные услуги .Пришла в офис на Ленина д.2 ,меня приняла А-ва Оксана ,распечатала...
Хороший офис
22.08 обратился в офис банка в г.Уфа пр.Октября д.10 за справкой по кредитной карте. Приветливая и приятная девушка за 2 окном пригласила меня к себе сразу же. Не запомнил как...