Как МТС банк вешает чужие кредиты на вас

11.03.2024 13:01
408
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день! Расскажу вам как МТС банк может повесить на вас чужие кредиты.

С 2019 по 2021 год на меня была оформлена сим-карта МТС (номер +7 (911) *****-30), но пользовался ей брат. 

В 2021 году брат перестал пользоваться симкой и спустя 3 месяца после того, как брат перестал пользоваться симкой, она заблокировалась автоматически и я перестал быть владельцем этого номера. Далее МТС перевыпустил симку и этот номер достался другому человеку. Но после перевыпуска сим-карты, господа из МТС неудосужидись аннулировать личный кабинет физического лица, и передали личный кабинет с моими персональными данными другому физ. лицу.Как такое возможно, если ваш же оператор аннулировал мой номер??? 

Забегая вперед, я не могу вспомнить чтобы номер куда-либо привязывал, так как это было несколько лет назад, а брат тем более не мог его привязать. Повторюсь, я вообще не пользовался этой сим-картой. 

В жизни я брал только один раз рассрочку для оплаты абонемента в фитнес зал, но не помню какой это был банк, даже если это был МТС, то номер был бы указан мой, к которому я физически имею доступ, и который привязан от банков до соцсетей. Ладно это не столь важно, самое интересное, то что, тот человек который имеет доступ к ЛК, открыл там две кредитные карты с лимитом по 100.000 рублей. И начал пользоваться картой, опустошил лимиты и естественно забил на закрытие кредита, кредиты-то не на нем висят. 

В феврале мне начли поступать звонки от коллекторов, с требованием оплатить кредиты. Я как человек, который знаю, что никакие кредиты я не брал, просто посылал их куда по дальше. Но через пару недель, я все-таки поговорил с одним из них. Он мне посоветовал пойти в МТС банк и спросить, есть ли на мне кредиты, тк я с ним спорил около 10 минут и утверждал, что он меня не сможет как «мамонта» развести. В итоге я все ровно не поверил и забил на это. 

4 марта я проходил мимо МТС банка, вспомнил про звонки от коллекторов, тк они мне продолжали названивать. Решил зайти и удостовериться. Оказалось действительно на мне висят кредиты, которые я не брал!!

Потом я начал распутывать этот клубок и вот итоги:

 1. Взяты 2 виртуальные кредитные краты, уже с процентами общая сумма 230.000 руб 

 2. Номер, через который они идентифицировали меня, три года уже не принадлежит мне. Это мне даже сказали сами сотрудники МТС. Есть бумага с печатью, но это не выписка, тк такую выписку я не могу получить, потому что не явлюсь владельцем номера, но полиция получит (бумагу с печатью так же приложил к делу)

 3. Написано заявление в полицию по факту мошенничества

 4. Идентификация клиента перед предоставлением продукта вообще не проводилась. 

 5. Написано обращение день в день, и вот уже неделя прошла, а ответ от их «мощной службы безопасности», так и не получил

 6. Так же планирую получить ответ каким образом они вообще открыли мне счет.

Совет вам ребята, просто идите и закрываете счета если они есть в этом банке, тк служба безопасности на уровне подпольной конторы, вообще удивляюсь как такое возможно в нынешнее время. И почему-то теперь коллекторы звонят на мой личный номер, то есть оформить на тебя кредит мы можем с левого номера который тебе даже не принадлежит, а звонить мы будем на твой личный который привязан к тебе🤡

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-16T14:05:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 29.03.2024 Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-11T19:24:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Мы обязательно чуть позже вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 107
отзыва
4 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Благодарность представителю

Оценка 5

Большое спасибо за подробную информацию представленную представителем банка Г-ым Виктором, все очень понятно и четко, привезли карту в максимально удобное время, большое спасибо за... Читать полностью

01.07.2025

Обращение в мтс-банк

Оценка 5

В конце 2024 года решила открыть карту МТС-деньги, так как условия были привлекательные. И сначала оформила онлайн-анкету в приложении и пошла получать карту в офис мтс на... Читать полностью

01.07.2025

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Работа службы поддержки МТС банка

Оценка 5

Когда-то была открыта кредитная карта в МТС банке, карту закрыл больше года назад, но переживал, не остался ли кредитный счет в банке, который может влиять на кредитную историю или... Читать полностью

28.06.2025

Выгодная кредитка

Оценка 5

27 июня 2025 года обратилась в МТС банк в г. Ухте, пр-т Ленина 27, за получением зарплатной карты. Очень мне понравилось в офисе банка, светло, чисто и очень уютно. Очереди не было... Читать полностью

27.06.2025

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам

Оценка 5

03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник... Читать полностью

23.06.2025