Давно пользуюсь данным банком, всегда лояльны к клиенту в случае, если нет возможности погасить минимальный платеж по кредиту, можно договориться с сотрудниками и перенести дату на более подходящую для меня. Чаще всего если случилась проблема, то я не звоню, а пишу в чат поддержку, сотрудники всегда помогают и обладают квалификацией в своей работе. Совсем недавно я решил принять участие в акции "вернем до 1000 рублей" я их трачу а банк должен вернуть. Думал, что скорее всего это обман и мне ничего не вернут, сославшись на то что я не верно выполнил условия акции, да мне пришлось обратиться в чат поддержку на протяжении нескольких попыток, по своей неправоте (нужно было оплатить покупку кредитной картой, я её к тому моменту уже утерял, не было уверенности, что если оплату дебетовой это подойдет под выполненные условия) Но в итоге консультанты вели меня от начала до конца, выплату я по итогу получил, чему несказанно рад. Теперь я уверен, что в МТС банке вас никогда не оставят в трудную минуту и сомнений лично у меня в этом банке нет, могу со спокойной душой обращаться в тех поддержку, зная на все 100% что мне помогу и и предоставят качественную информацию. Всем друзьям рекомендую, вот такая у меня история
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Карта МТС Банка
Получилось так, что где-то затерялся пластик, долгое время пользовалась приложением и бесконтактной оплатой. Решила восстановить карту. Оформила заявку, назначили дату выдачи карты...
Очень помогли
После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой...
Решение вопросов по накопительному счету
Получила в офисе дебетовую карту для открытия в мобильном приложении накопительного счета (хорошая приветственная ставка). В описании условий по счету было написано, что процент...
Отличная работа поддержки в чате
За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за...
Первое впечатление положительное!
13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное...
Качество обслуживания
06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не...
Прекрасное обслуживание
Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные...