Не могу сформировать выписку по карте в табличной форме

14.03.2024 00:36
455
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

Пытался сформировать в приложении банка - выписку по карточному счету в табличной форме за период с 12.12.23 по 13.03.24. 

Данные о движении ден. средств по карте формируются без столбцов (строками) и только за период, начиная с 01.02.24 формируются в табличной форме. Файлы выписок в формате pdf имеются.

Прошу Банк проверить и устранить вышеуказанный недостаток. О принятом решении сообщить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-20T07:08:10+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, направил ли вам банк выписку по счету? 04.04.2024 Оценка засчитана.
le professionnel
2024-03-21T03:09:03+03:00
Выписка направлена без печати и подписи. Если у представителя банка есть такая возможность, то пусть направит выписку с печатью и подписью. Готов отметить решение проблемы, если направят выписку с печатью и подписью.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-03-15T16:16:16+03:00
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. Выписка направлена на адрес Вашей электронной почты. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Ирина ОТП Банк
le professionnel
2024-04-20T07:08:10+03:00
Могу отметить данный вопрос, как частично решенный. Выписка есть, но без печати и подписи. И в приложении этот недостаток не устраняют. Что делать клиенту в этой ситуации? Только идти в офис банка за выпиской.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,45
средняя оценка
8%
решено проблем
1 975
отзыва
1 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024