Превышение лимита по карте при пополнении карты через банкомат СберБанка

Уважаемый User-992717555280! В соответствии с тарифами банковской карты и Условиями комплексного банковского обслуживания АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)(далее – Условия), с которыми Вы согласились и к которым присоединились, подписав Заявление –Анкету на открытие счета основной банковской карты и выпуск карты: Лимит пополнения Карты с использованием Реквизитов Карты: - В день, руб. / эквивалент в валюте по Курсу Банка 600 000 рублей. - В месяц, руб. / эквивалент в валюте по Курсу Банка 2 000 000 рублей. В связи с превышением лимита пополнения Карты, при совершении Вами операции пополнения в стороннем устройстве, Банк, в соответствии с тарифами Банка, отклонил данную операцию пополнения. В связи с чем данная операция пополнения была неуспешной. При Ваших обращениях в Банк по телефону Горячей линии 23.03.2024г в 20:01 и 20:40 сотрудником Банка Вам была предоставлена информация в полном объеме о необходимости подачи в Банк Заявления о несогласии с операцией по факту неуспешной операции пополнения банковской карты в стороннем устройстве в офисах Банка с операционным обслуживанием, либо посредством системы Дистанционного банковского обслуживания (веб версия, «личный кабинет», вход на сайте Банка)(далее – Система ДБО). 24.03.2024г от Вас поступило в Банк Заявление о несогласии с неуспешной операцией пополнения банковской карты. В соответствии с Условиями: 8.1.14. Срок рассмотрения претензии зависит от срока предоставления Банку Документов, относящихся к такой Операции, в т.ч. от ТСП либо Платежной системы, Банк рассматривает и принимает решение по претензии Клиента/Держателя в срок не более чем 30 (Тридцать) календарных дней в случае перевода денежных средств на территории РФ с даты получения Банком такой претензии и не более чем 60 (Шестьдесят) календарных дней в случае трансграничного перевода. По результатам претензионной работы Банком будет предоставлен Вам ответ. Сожалеем о возникшей ситуации и надеемся на Ваше понимание. С Уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).