Отличный банк!

01.04.2024 10:53
1344
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Уже много лет пользуюсь продуктами банка, в основном картой Халва и потребительским кредитами. Сегодня погасила последний платёж по кредиту и сразу же мне на счёт пришли деньги (перерасчёт процентов по кредиту) Консультант в чате мобильного приложения помогла вывести деньги на нужный счёт. Я очень довольна. Причём кредит я оформляли дистанционно- это очень удобно,без всяких походов в банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T11:34:33+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 18.04.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-11T11:34:32+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги. Рады, что Акция "Все под 0!" оказалась для Вас актуальной. Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 633
отзывов
72 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Разобрались с кэшбэком так, что захотелось написать отзыв!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Совкомбанка — Елене Г-к. Обратился с вопросом по расхождению в начислении кэшбэка по карте «Халва»: в личном кабинете... Читать полностью

15.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Отзыв о работе с клиентами

Оценка 5

По договору, банком была снижена процентная ставка, при условии пользования картой халва. В связи с длительный командировкой, траты по халве не были осуществлены в полном объеме и... Читать полностью

15.10.2025

Быстро помогли решить проблему

Оценка 5

15 октября 2025 в 12:51 обратилась в чат с банком по вопросу карты рассрочки Халва. Карта была заблокирована, нужно было разблокировать. Сотрудник П-ов Дмитрий присоединился к чату... Читать полностью

15.10.2025

Уменьшение лимита по кк

Оценка 5

Добрый день ! Спасибо огромное работникам чата Совкомбанка за быстрое решение моего вопроса . Решила я уменьшить лимит по своей кредитной карте,обратилась в чат, написала суть... Читать полностью

15.10.2025

Снижение лимита карты рассрочки

Оценка 5

15 октября, утром, я обратился в чат поддержки через сайт банка Совкомбанк, где задал вопрос о том, как мне можно снизить лимит карты рассрочки "Халва". Сотрудник Климов... Читать полностью

15.10.2025