Решение проблемы по поводу списания комиссии

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте. Банк обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, Вы не являетесь официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию. В свою очередь, поясним, что при заключении договора информация об его условиях была доведена до Клиента в полном объеме. В Индивидуальных условиях договора и в заявлении о предоставлении транша Клиент был ознакомлен и согласен с общими условиями Акции «Опция МиниМОП». Согласно условиям Акции, в случае, если сумма к погашению ежемесячного платежа на Банковском счете менее суммы платежа, подключается режим оплаты задолженности в сумме не менее размера МиниМОП. Также Клиент был ознакомлен и согласен с тем, что для того чтобы вернуться в оплату задолженности по Договору необходимо внести текущий платеж в размере Минимального обязательного платежа, который включает также недоплаченную сумму основного долга, ранее начисленных, но не оплаченных процентов по кредиту (при наличии), комиссий (при наличии) за предыдущий период, оплачиваемый минимальными платежами и предоставлен акцепт на списание комиссии за подключение Опции МиниМОП, согласно действующим Тарифам Банка. Комиссия по договору Клиента начислена корректно, в соответствии с условиями договора. На текущую дату вопрос Клиента рассмотрен в индивидуальном порядке в рамках поступившего в Банк обращения. Ответ направлен Клиенту персонально уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»