Банк лучший из тех которыми я пользовался!

01.04.2024 22:48
317
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Лучший банк! Высшей уровень решения любых вопросов! Был случай: Так получилось что я воспользовался заемными средствами в магазине ДНС, а он оказывается уже не партнёр Совкомбанка, соответственно мне покупку поделили на два месяца, сумма была большая. Я написал в чат поддержки, объяснил проблему, мне без проблем скинули промокод на рассрочку, на 12 месяцев! И это только малая часть. Программа которая помогает с лечением кредитной истории, это вообще круто, все понятно, открыто. Спасибо! Лучший банк 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T11:39:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в чат банка? Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 15.04.2024 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.06.2024 Материалы получили. Оценку засчитываем.
user-72318523615
2024-05-03T16:22:15+03:00
Я не могу отправить вам скриншот, выходит ошибка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-12T12:09:25+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 878
отзыва
70 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Выплатили 1500 бонусов по обещанной акции от банка - кэшбек 30% с 3 по 5 сентября

Оценка 5

Принимал участие в акции - получи кэшбек 30% (до 1500 рублей) совершив покупку у партнера банка. Покупки совершил, все условия выполнил. По условиям акции должны были выплатить... Читать полностью

08.10.2025

Начислен кэшбэк "на календаре кэшбэк до 30%"

Оценка 5

Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же день совершил покупку с помощью карты халва в магазине-партнере ozon... Читать полностью

06.10.2025

Решение вопроса по начислению баллов за акцию "Приведи друга"

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Совкомбанка - с удовольствием пользуюсь всеми привилегиями карты с подпиской "Халва десятка" и постоянно об этом рассказывала своему мужу. Наконец, 17.08... Читать полностью

05.10.2025

Приятно удивили

Оценка 5

 Заказала карту халва, но заметила что у меня лучшие условия минимального оборота (10000 вместо 20000 в месяц). После ознакомления на сайте с тарифами других карт выяснила что мой... Читать полностью

05.10.2025

Кешбек

Оценка 5

Доходчиво объяснили как пользоваться кешбеком, задал вопрос в онлайн чат боту, в течении 30 секунд уже пришел ответ с дальнейшим выбором вопроса. После разъяснения первого вопроса... Читать полностью

05.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

В магазине Монетка денежные средства были списаны два раза за одну и ту же покупка с разных карт из-за сбоев в кассе. Магазин это не признал, хотя чек и списание с карт было... Читать полностью

05.10.2025