«МТС» как была тракторной компанией, так и осталась!!!

02.04.2024 10:17
457
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не понимаю зачем компанию изначально занимающеюся почтой, связью начинают лезть в банковский сектор, НУ, не ваше это…!!!

У меня давно есть (наверно лет пять) кредитная карта этого банка, все нормально, все нравится «честный» грейс. Дернул меня черт поддаться на рекламу и открыть вначале марта накопительный счет, процент хороший 15,5% на ежедневный остаток, на два мес.!!! Часть денег перевел, большую часть положил на счет наличными через банкомат, общая сумма 500 тыс.(хорошо, что не больше). В конце марта понадобилось снять всю сумму, ну бывает такое)) И тут началось, оказывается, снять или перевести всю сумму без уплаты комиссии нельзя, ну по крайней мере, так говорят «маринки» (звонил 29.03.2024г. после 14:00ч. такой бред несут это что-то), кассы в отделении банка нет, межбанк по реквизитам комиссия, с карты на карту комиссия, предложила снимать по 50 тыс. (дневной лимит дебетовой карты) наличными в банкоматах банка (ДВА банкомата на 320тыс. город) шесть дней подряд, но не более 300 тыс. в мес., 100 тыс. можно перевести по СБП и ВСЕ!!! Л адно думаю, надо перевести хотя бы, то что разрешает этот «волшебный» банк, перевел с накопительного счета 100 тыс. на карту, начинаю переводить по СБП, ошибка, на карте недостаточно средств, думаю ладно еще не зачислились, подождал часа два, опять ошибка, пишу в чат, говорят мы составим обращение ждите, рассмотрение до СЕМИ РАБОЧИХ дней КЛАСС (по состоянию на 02.04.24 ответ так и не получил). Плюнул, поехал в банк, одно отделение на весь город, которое работает с 09-18ч. по раб. дням. Говорю, ну что у вас за банк, вход рубль выход 10, «Маринка» на удивление оказалась продвинутая, что в г. Вологде очень, очень редкое исключение среди банковских работников! Сказала, что если делать переводы через СБП через банкомат, то ограничений нет, одна транзакция 100 тыс., подошел к банкомату сделал ДВА перевода, потом начал выдать ошибку, что больше перевести нельзя, опять к ней говорю и что делать, говорит есть еще один способ, мы делаем заявку в головной офис и с вашей карты на 15 минут снимается лимит на выдачу наличных, УРА СРАБОТАЛО снял оставшиеся наличные, а что делать в выходной день, почему я должен платить комиссию за снятие своих же денег, причем это не 10 млн. это всего лишь 500 тыс. руб. 

ВЫВОД: Категорически НЕ рекомендую этот банк в городах где нет кассового обслуживания, «Маринки» по федеральному номеру и в чате на редкость тупы, причем искренне тупы. МТС ну связь у вас в сравнение с другими ОпСоСами на хорошем уровне, зачем вы лезете туда, в чем не смыслите? 

МТС Банк
МТС Банк
2024-04-02T11:10:24+03:00
Здравствуйте! Все лимиты, ограничения и комиссии определены тарифами и условиями обслуживания. Мы проверим вашу ситуацию и чуть позже вернемся с комментарием. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 769
отзыва
2 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025