Спасибо!

03.04.2024 22:15
1183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оставила заявку через Банки.ру самыми первыми позвонили и сориентировали по условиям и суммам. При визите в офис осталась очень довольна, наш консультант К-ва Е.А. подобрала для нас очень удобные условия и наметила стратегию, вникнув в нашу жизненную ситуацию, разложила по полочкам все за и против, в итоге все останемся в плюсе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T12:17:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при обслуживании позволили вам так высоко оценить работу сотрудника. В какую дату вы обращались в банк? 17.04.2024 Благодарим за дополнения. Ждем ответ банка.
user-118517495533
2024-04-09T23:52:56+03:00
3 апреля 2024 года я посетила банк, по заранее оговоренной дате по телефону, как раз в этот день взяла отгул с работы. При разговоре с сотрудником, мы сначала выяснили, что всю сумму на рефинансирование мне не смогут одобрить, но обговорив планы и мои возможности, мне предложили вариант, при котором я таки смогла снизить свои ежемесячные платежи, из-за чего я и обратилась в банки, при выполнении условий мне гарантировали низкую ставку, а так же возврат процентов по истечении договора, ну и застраховалась удобно - сумму страховки вернут. Как нельзя кстати пришлось условие о обязательной покупке у партнёров банка, т.к. требовался ремонт машины, компьютера и в доме. В общем иду к намеченной цели, готовимся к расширению жилплощади. Дай бог всё будет хорошо и всё получится 🙏.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-23T12:17:39+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 633
отзывов
72 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025

Консультация по платежам

Оценка 5

Взяла кредит под залог,плачу ежемесячные платежи.Решила сделать дополнительный платеж.Позвонила на горячую линию, соединили со специалистом по кредитным платежам.Сама создала... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность за компенсацию при техническом сбое

Оценка 5

12 октября 2025 года, в воскресенье, я столкнулся с техническим сбоем в работе приложения и онлайн-сервисов Совкомбанка — в течение всего дня не удавалось перевести средства для... Читать полностью

14.10.2025

Повышение процентов по невыполнение программы 5х10000

Оценка 5

13.10.2025 пришло сообщение "В связи с нарушением условий договора № 1*****3 ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку." После обращения в банк и объяснений сотруднику из-за... Читать полностью

14.10.2025

График платежей по кредиту

Оценка 5

 Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 13 октября 2025 г в 23:46 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом по поводу... Читать полностью

14.10.2025

Сервис выше ожиданий 🔥

Оценка 5

Хочу поделится отзывом о работе Совкомбанка в отношении своих клиентов. Много лет пользовалась картой Халва, в том числе подпиской Халва десятка, с большим удовольствием и... Читать полностью

14.10.2025

Уточнение по условиям договора

Оценка 5

14 октября 2025 года увидела в мобильном приложении, что одним из условий по возврату процентов, является наличие страховки сроком, от 5 лет. НО ! банк заключил со мной договор с... Читать полностью

14.10.2025