Решение вопроса

05.04.2024 16:49
740
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв о работе консультанта при решении вопроса.Вопрос был решен в кратчайшие время,что помогло устранить проблему.Был вопрос связанный с неправильным переводом денежных средств,все обьяснили и помогли с решением.Банк удовлетворяет во всех отношениях.Дальнейшего процветания вашему банку 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-10T15:28:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о последнем взаимодействии. Как помогли решить проблему? По какой причине не получалось совершить перевод?
user-774413744191
2024-04-17T10:03:28+03:00
Проблема с неправильным переводом.По причине не юлокировки счета
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-04-05T17:33:01+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и отличную оценку! Приятно, что вы оценили наш сервис. Со своей стороны, приложим максимум усилий, чтобы ваше впечатление не изменилось. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - дату и время обращения в банк; - через какой канал вы общались с сотрудником (например, офис/ чат/ контактный центр); - кто из сотрудников вас обслуживал; - сколько времени заняло обслуживание, консультация. Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,95
средняя оценка
7%
решено проблем
489
отзыва
486
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Довольна и всем рекомендую!

Оценка 5

22.04.2025 в 16:30 посетила офис в Анапе. Обслуживаюсь в банке уже не первый год. Я взяла талон для оформления карты, очереди не было, сразу вызвали к сотруднику, Л-ой Марии... Читать полностью

22.04.2025

Интересные условия, быстрое обслуживание, вежливое отношение

Оценка 5

добрый день, я оставляла заявку на получение кредита ранее на сайте, как только заявка была одобрена (что не заняло много времени) обратилась в офис на ул мира, всегда обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

18.04.2025 Обратился в офис банка "Зенит" по адресу г. Кемерово, пр-кт советский 74/1, за потребительским кредитом, времени ожидания не было, обслуживала Х-на Вероника... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришла в офис банка Зенит в городе Азнакаево; нужно было перевыпустить карту. Меня пригласила по талону С-ва Лейсан, она мне перезапустила карту и распечатала... Читать полностью

17.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Отлично отделение на Ленинском проспекте 155А, Калининград . Помогли подобрать нужный тариф по детеботовой карте. Руководитель и менеджер ( К-на С. ) подробно проконсультировала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник... Читать полностью

12.03.2025

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Была на прошлой неделе в Банке Зенит ,примерно 5 марта ,обслуживала меня менеджер Татьяна ,хотелось бы отметить работу сотрудника ,очень обходительна и вежлива ,помогла с... Читать полностью

11.03.2025