Мошенничество. Оформили кредит онлайн по чужому номеру телефона

08.04.2024 14:30
431
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Звонит мне представитель коллекторского агенство ООО ПКО "Эверест" и просит, чтобы я заплатила деньги по кредиту, особо не в давая в подробности... Через несколько дней приходит письмо от этой же организации на мое ФИО с уведомлением о подготовки иска и необходимости погашения задолжности перед ПАО "МТС-Банк". В письме написано, что у меня с Банком есть договор по которому я должна выплатить деньги. 

Хотя у данного банка, я никогда не оформляла кредитных (или иных) продуктов, карточки МТС-Банк у меня нет и не было. 

Взяв письмо от коллекторского агенства я пошла в отделение банка. В банке мне сказали, что я с ними удаленно заключила кредит. Хотя, повторюсь, что с данным банком, никаких договоров и кредитов я не брала и не заключала. По документу (справка о заключении договора), что выдали мне банке номер телефона заемщика указан, тот который ко мне никак не привязан. Данный номер телефона по которому был подтвержден код для подписания договора на кредитную карту с деньгами я не знаю. Данным номер телефона мне не принадлежит. 

Считаю, что действия, мошеннические. Кредит я не оформляла и не подписывала. Заявление в отделении банка было написано. Так же написано заявление о мошеннических действиях в полицию. 

Вопросов в данной ситуации к данной организации очень много. Жду ответа от банка и их дальнейших действий

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-12T12:27:31+03:00
Оценку снимаем на основании п 3.7.2 е) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-08T17:24:11+03:00
Здравствуйте! Мы возьмём время, чтобы всё проверить. Обязательно вернёмся к вам с обратной связью. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 566
отзыва
3 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Кредитная карта и приятное обслуживание

Оценка 5

Пришел в МТС банк под закрытие 5 июня. Мне нужна была помощь в закрытии кредитной карты. Попал к Валерии почти без очереди, меня оперативно приняли, помогли перевести деньги со... Читать полностью

05.06.2025

Кредит наличными и карта

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла... Читать полностью

05.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Кредитная карта и накопительный счёт

Оценка 5

31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному... Читать полностью

03.06.2025

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Сегодня ехала по работе мимо отделения банка на Зорге в 8.40 утра,решила заехать уточнить вопрос по поводу моих финансов (вклад кредиты) уже подойдя к дверям я поняла что офис... Читать полностью

29.05.2025