Кредитный доктор

10.04.2024 19:14
518
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Совкомбанк мне предоставил возможность улучшить свою кредитную историю. Я оформила банкротство в 2017 году. Сейчас я нахожусь в не очень стабильном финансовом состоянии и кредит в банке мне очень поможет это состояние улучшить. Консультант Мария все мне рассказала и объяснила, банк мне одобрил программу "Кредитный доктор" на выгодных условиях.

Спасибо большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T12:52:02+03:00
«Консультант Мария все мне рассказала и объяснила»- расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации данного сотрудника. Какие вопросы вы уточняли? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Уточните дату обращения и канал взаимодействия.
user-796317726570
2024-05-06T17:18:01+03:00
Я обратилась в офис 10.04.2024г. Сотрудница Мария рассказала, что программа Кредитный доктор включает в себя несколько этапов, при успешном прохождении которых улучшается кредитная история. Также сотрудница Мария пояснила, что после прохождения всех этапов появляется возможность оформить денежный кредит на выгодных условиях. Подробно пояснила, что необходимо в срок вносить платежи по графику, не допускать просроченной задолженности и на время прохождения программы не оформлять новые кредиты. Рассказала об условиях использования карты Халва, о возможности погашения платежей в приложении.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-09T15:26:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
88 873
отзывов
87 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 10.12.2025г. в 20.08 для получения консультации по кэшбэку. Оператор Арина проверила всю информацию и подробно объяснила, когда будет начислена... Читать полностью

10.12.2025

Похвала сотрудника

Оценка 5

5 декабря в 01:12 поинтересовалась у сотрудника будет ли у меня увеличен минимальный оборот по карте "Халва.десятка", если я буду вносить большую сумму, чем указано. На что... Читать полностью

04.12.2025

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться отличной работой онлайн консультантов в онлайн-чате Совкомбанка. 04.12.2025 принял для себя решение снизить долговую нагрузку, в связи с чем обратился... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 4.12.2025 в 19:50 обратился в чат мобильного банка для решения своего вопроса, мне нужно было сменить данные, а именно прописку, при этом не посетив отделение банка... Читать полностью

04.12.2025

Отменили комиссию

Оценка 5

Добрый день! Обнаружила в выписке комиссию за услугу "Минимальный платеж" от 16.06.2025 года. Обратилась в чат банка для уточнения информации. Сотрудник проконсультировал за что... Читать полностью

04.12.2025

Отличная консультация

Оценка 5

2 декабря 2025 года в 15:03 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка за консультацией. Меня интересовало, какая максимальная сумма баллов начисляется по карте халва в... Читать полностью

04.12.2025

Решение проблемы

Оценка 5

4 декабря в 22.40 обратился в чат банка с проблемой повышения суммы ежемесячного платежа почти в два раза, чат бот перевёл меня на оператора Мишина Кирилла,сотрудник проверил всё в... Читать полностью

04.12.2025