Беспредел

13.04.2024 11:19
519
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

За последние две недели подвергаюсь атакам посредством смс, звонков и сообщений в мессенджере некоего ООО П** **В🤦‍♀️ на тему оплаты долга перед ПАО МТС-Банк. Клиентом банка не являюсь, задолженности у меня нет никакой, два раза звонила в МТС-Банк, подтвердили отсутствие задолженности, на всякий случай заказала справку об отсутствии задолженности в банке, но банк не каких мер к ООО П** **В не предпринимает. Кто сталкивался с подобной ситуацией - подскажите как быть, как остановить этот бесконечный поток звонков и сообщений? Один номер блокирую, они с другого начинают писать и звонить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T11:00:41+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, за что именно вы ставите банку положительную оценку? 18.04.2024 Оценку засчитали.
user-493517753218
2024-04-17T19:31:25+03:00
Добрый вечер. После первого звонка коллекторов я позвонила в банк и они оперативно предоставили мне справку об отсутствии какой-либо задолженности на мою Эл.почту, т.е.отработали быстро, а не стали мурыжить меня и заставлять идти к ним в отделение.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-13T15:55:01+03:00
Здравствуйте! Ваш номер был указан в договоре другим клиентом как контактный, поэтому на него могли поступать звонки с напоминанием о просрочке. В ближайшее время мы удалим ваш номер из базы и исключим его из работы по взысканию. Более подробно проговорили с вами по телефону. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 781
отзыв
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024