Пополнение карты

15.04.2024 04:50
324
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне нужно было пополнить карту МТС банка на небольшую сумму, являюсь клиентом МТС банка, но никогда не вносила через банкомат, пошла в офис МТС банка, в банкомате не смогла сделать пополнение карты, пошла в кассу, обратилась к кассиру с вопросом как мне пополнить карту, Жанна мне объяснила, что пополнить я смогу через терминал самообслуживания, я сказала что не смогу сама, Жанна предложила свою помощь, показала что нажимать в меню, какие данные вносить, оказалось все очень просто, в следующий раз думаю справлюсь сама, спасибо за помощь отзывчивым сотрудникам, остались положительные эмоции. Так же кассир мне помогла с приложением МТС банка, я не могла войти в приложение, Жанна мне сказала ,что необходимо ввести номер телефона, дождаться смс с кодом и настроить короткий вход, все сделали быстро!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T12:38:02+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения и адрес офиса, в который обращались.
user-762217769560
2024-04-23T04:32:08+03:00
Обращалась в офис в п.Соловьевск ул. Советская д 47, 15 апреля
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-15T09:07:20+03:00
Добрый день! Признательны вам, что поделились своим положительным впечатлением от посещения офиса. С удовольствием отметим Жанну за помощь. Теперь вы будете экономить время, используя приложение. Всегда рады вам и ждём в гости вновь​. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 939
отзыва
2 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла... Читать полностью

15.05.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному... Читать полностью

12.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно... Читать полностью

12.05.2025

До на Тимирязевской

Оценка 5

Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую... Читать полностью

12.05.2025

Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона

Оценка 5

Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и... Читать полностью

06.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025