Пополнение карты

15.04.2024 04:50
334
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне нужно было пополнить карту МТС банка на небольшую сумму, являюсь клиентом МТС банка, но никогда не вносила через банкомат, пошла в офис МТС банка, в банкомате не смогла сделать пополнение карты, пошла в кассу, обратилась к кассиру с вопросом как мне пополнить карту, Жанна мне объяснила, что пополнить я смогу через терминал самообслуживания, я сказала что не смогу сама, Жанна предложила свою помощь, показала что нажимать в меню, какие данные вносить, оказалось все очень просто, в следующий раз думаю справлюсь сама, спасибо за помощь отзывчивым сотрудникам, остались положительные эмоции. Так же кассир мне помогла с приложением МТС банка, я не могла войти в приложение, Жанна мне сказала ,что необходимо ввести номер телефона, дождаться смс с кодом и настроить короткий вход, все сделали быстро!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T12:38:02+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения и адрес офиса, в который обращались.
user-762217769560
2024-04-23T04:32:08+03:00
Обращалась в офис в п.Соловьевск ул. Советская д 47, 15 апреля
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-15T09:07:20+03:00
Добрый день! Признательны вам, что поделились своим положительным впечатлением от посещения офиса. С удовольствием отметим Жанну за помощь. Теперь вы будете экономить время, используя приложение. Всегда рады вам и ждём в гости вновь​. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,84
средняя оценка
-
решено проблем
4 361
отзыв
4 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для зарплаты

Оценка 5

Здравствуйте, обратился 15 июля в мтс банк для оформления карты для повседневной использования. По талончику попал к сотруднику банка Ирине. Она уточнила меня цель прихода и... Читать полностью

16.07.2025

Первый раз в новом банке

Оценка 5

Я обратился в МТС банк первый раз по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в 17:30 10 июля 2025 года. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я решил проконсультироваться по поводу... Читать полностью

15.07.2025

Встреча с курьером прошла отлично!

Оценка 5

Ожидал нервотрепки с доставкой карты "Cashback" (заказ 11.07.2025), а получил идеальный сервис от Матвея К-чи! Уже 14.07 СМС – и буквально через мгновение – его звонок! Сам... Читать полностью

14.07.2025

Чудесная карта для покупки

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка ( были кредиты, имею кредитную карту). В пятницу 11 июля зашла в офис г Туймазы, сотрудник Елена помогла внести платёж без карты через банкомат... Читать полностью

14.07.2025

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с новым сервисом Флекс

Оценка 5

В начале июля 2025 года в мобильном приложении обнаружил новый баннер МТС Флекс. Ранее его не наблюдал. Что это такое и для чего нужно не понятно. Еще и странный баланс в данном... Читать полностью

13.07.2025

Подробная и полезная консультация!

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Скидка везде 10 июля. 13 июля, пришло СМС с информацией о курьере – Матвей К-чи. И что особенно приятно – буквально через 15 минут он сам мне перезвонил... Читать полностью

13.07.2025

Доставка

Оценка 5

Заказала дебетовую карту 'Скидка везде' одиннадцатого июля 2025 года и была приятно удивлена, когда уже двенадцатого июля ее доставил представитель банка Матвей К-чи. Днём... Читать полностью

12.07.2025