Альтернативное решение вопроса

15.04.2024 18:07
289
Оценка
5
Отзыв проверен

Недавно у меня образовались финансовые трудности, уменьшился доход,что привело к просрочке по кредитной карте. Со мною связалась Р-на Олеся В-на предложила возможные варианты решения моей проблемы и некоторые нюансы. Хочу выразить огромную благодарность ей за индивидуальный подход по решению моего вопроса.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-25T16:57:08+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас рассказать более детально, как Олеся помогала в решении ваших вопросов с указанием даты обращения к ней. 13.06.2024 Оценка зачтена.
user-253217218817
2024-05-25T16:57:08+03:00
Добрый день! Я обратилась к Олесе 15.04.2024 примерно 8.00 - 8.10 утра. Она помогла составить дополнительное соглашение к условиям договора (подсказала альтернативный способ оплаты платежа (Сбербанк,ВТБ банк и др.). Хотелось бы ей выразить огромную благодарность!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-16T09:47:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
5 406
отзыва
5 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Консультация по пополнению

Оценка 5

02.06.2025 пришла в Банк Русский Стандарт к Кристине, обращаюсь к ней всегда, не раз оформляла кредиты и карты, пользуюсь вашими продуктами, по всем вопросам прихожу всегда к... Читать полностью

02.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка. 16.05.25 позвонил сотрудник банка "русский стандарт" и К-ин Сергей, т к по кредитной карте иногда пропускала платёж и накопилась... Читать полностью

01.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В банке "Русский стандарт" есть кредитная карта, 31.05.25 во второй половине дня позвонили из банка. Сотрудник Р-в Михаил сообщил о недоплате по платежу. Мы... Читать полностью

01.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Пришла сегодня 30 мая в офис банка в чебоксарах на карла маркса 52/1. Меня к себе пригласила сотрудница полина д-ва. Очень приветливо позвала к себе, уточнила по какому вопросу я... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность

Оценка 5

30.05.2025 г. Общался по телефону с сотрудником Банка А-ым А. А..Обсуждали просрочку по моему кредиту.Сумма большая очень.Звонили мне с выгодным предложением:Банк готов простить... Читать полностью

30.05.2025

Списание пеней, компетентная помощь сотрудника

Оценка 5

Два дня назад мне на мобильный позвонил Андрей Н-вич и сообщил о наличии задолженности. оказывается за все время банк начислил мне огромную неустойку. Андрей Н-вич сказал что этот... Читать полностью

29.05.2025

Договор цессии

Оценка 5

Доброго времени суток. Мы с мужем были клиентами банка. У нас была карта кредитная и долгое время мы ей пользовались. Случилось так что начались просрочки и в итоге долг и как... Читать полностью

28.05.2025