Благодарность за консультацию от поддержки МТС Банка!

16.04.2024 15:47
668
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться опытом общения с поддержкой МТС Банка и выразить благодарность за предоставленную консультацию. 15 апреля я стал клиентом данного банка, выпустив для себя карту. Так как я стал новым клиентом МТС Банка, мне стало очень интересно узнать у поддержки про обслуживание по карте, бесплатное оно или же платное. 

16 апреля обратился в поддержку с таким вопросом «Добрый день! Подскажите, пожалуйста, обслуживание по моей карте бесплатное или платное?». На помощь подключилась сотрудница поддержки Полина, которая проверила всю информацию по моему вопросу и с радостью ответила на него. 

На консультацию я потратил всего несколько минут и получил ответ на заданный вопрос. Сотрудница поблагодарила меня за ожидание, а также, сообщила, что по тарифу карты обслуживание абсолютно бесплатное. Я поблагодарил сотрудницу за предоставленный ответ, а Полина пожелала мне отличного настроения и улыбок этой тёплой весной. 

Мне было очень приятно услышать такое от поддержки банка. Я смело рекомендую обращаться в МТС Банк за консультацией и решением финансовых вопросов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T14:28:53+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-16T16:19:55+03:00
Добрый день! Очень рады, что вы решили сотрудничать с нами. Мы всегда готовы предоставить для вас самые выгодные условия по продуктам и высокое качество обслуживания. Благодарим за 5 баллов! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 569
отзыва
3 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за... Читать полностью

17.06.2025

Первое впечатление положительное!

Оценка 5

13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное... Читать полностью

13.06.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в чат МТС Банка

Оценка 5

09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025