Спасибо за обслуживание МТС банку

17.04.2024 18:47
489
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера 16 апреля в 19:49 я задался вопросом. Как активировать дебетовую карту МТС банка?Вчера 16 апреля в 19:49 я задался вопросом. Как активировать дебетовую карту МТС банка?

Написал в техподдержку о своей проблеме, спустя минуту мне ответила менеджер Александра, она была очень вежлива и попросила уточнить последние 4 цифры моей карты.

Я написал 4 последние цифры карты.

На что она попросила минутку подождать, позже поблагодарила за ожидание и далее уточнила, что для активации карты нужно вставить карту в банкомат и проверить баланс карты, спросила остались ли у меня какие либо вопросы.

Я ответил утвердительно и спросил в какие банкоматы можно вставлять карту МТС банка.

Спустя некоторое время мне ответила менеджер Маргарита и рассказала, что я могу вставить карту в банкомат любого банка и проверить баланс для подтверждения пин-кода по карте.

Была вежлива и поинтересовалась у меня, остались ли вопросы, я ответил, что нет.

Спасибо менеджеру Маргарите и менеджеру Александре за обслуживание, сервисом доволен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T16:05:47+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-17T19:22:13+03:00
Здравствуйте! Взаимно благодарим вас за отзыв. С удовольствием передадим спасибо от вашего имени коллегам. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 920
отзыва
2 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному... Читать полностью

12.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно... Читать полностью

12.05.2025

До на Тимирязевской

Оценка 5

Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую... Читать полностью

12.05.2025

Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона

Оценка 5

Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и... Читать полностью

06.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025

Вклад 20,5%

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом... Читать полностью

06.05.2025