Благодарность

18.04.2024 16:34
409
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обращался в офис Банка в городе Новороссийске. 

Хочу сказать огромное спасибо Руководителю офиса М-ян Алине. Я очень спешил, все менеджеры были заняты обслуживанием других клиентов. Алина приняла меня без очереди, вошла в моё положение. У меня были вопросы по суммам полного досрочного погашения по моим двум кредитам. Всю информацию получил. Также Алина показала как посмотреть сумму для погашения в приложении Банка и как самостоятельно можно сделать заявку на полное досрочное погашение. Как всегда быстро и информативно. Атмосфера в офисе очень приятная и комфортная.

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T10:10:52+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. P.S. Письмо получили.
user-44076864138
2024-04-25T10:10:52+03:00
Отправил Вам на почту. Спасибо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-19T16:36:23+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Обязательно передадим слова благодарности! Рады, что Вы остались довольны решением Ваших вопросов. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и наших сервисов. Желаем Вам финансового благополучия. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 555
отзыва
5 538
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность моему куратору Р-ой Олеси В-не, за неравнодушное отношение к моей ситуации по договору 80******20 !!! У меня случилась сложная... Читать полностью

09.06.2025

Напоминание об оплате

Оценка 5

Спасибо банку, вовремя напомнили!!  В 2024 году я оформила кредит в Банке русский стандарт (надежный кредит), в мае 25го года допустила просрочку и планировала погасить долг с... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Попал в трудное положение, потерял работу и недавно устроился на новую. Пока не работал, у меня накопилась очень большая просрочка по платежам в банке. Так как оплаты с моей... Читать полностью

08.06.2025

Замечательная работа!

Оценка 5

Взял кредит в РСБ (банк Русский Стандарт) в апреле 2022 года, с мая 2024 из-за финансовых проблем начались пропуски по платежам - не мог вносить суммы целиком. Банк помогал мне... Читать полностью

08.06.2025

Списали неустойки, в отпуск с хорошим настроением!

Оценка 5

Добрый день, пошла в отпуск и очень хотела быть без задолженности, т.к в отпуске деньги быстро уходят. 5 июня 2025 года в 11 часов , я заехала к досудебному эксперту К-ль В. С... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность

Оценка 5

02.02.2025 завел заявку на кредит на сайте. Одобрили быстро, позвонили, пригласили в офис Банка. Пришел, но заявку отложили на 3 дня. Дождался повторного одобрения и обратился в... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Случился, так скажем, в моей жизни форс-мажор и я пропустил платежи в банке по кредиту . Телефон мой блокирует звонки неизвестные, поэтому дозвониться до меня не могли. Вот тогда... Читать полностью

06.06.2025