Огромное спасибо сотруднику банка
Я впервые пишу такой отзыв, но я не могу оставить без внимания данную ситуацию. Тринадцатого апреля мне срочно необходимо было пополнить свою карту "Халва" для закрытия ежемесячноного платежа по рассрочке. Пополнение планировалось производиться с карты банка "Сбер", однако перевести деньги напрямую с карты у меня не получалось. Я хотела обратиться в ближайшее отделение банка с целью устранения проблемы, но в тот момент в отделении был выходной. В панике в моей голове начал происходить мозговой штурм, в результате которого я вспомнила, что мне приходилось обращатся в отделение "Совкомбанка", который находится в Троицке. Там прекраснейший сотрудник банка Анна дала мне свой личный номер на случай, если у меня возникнут какие-либо трудности с картой "Халва". Я незамедлительно позвонила по номеру. Не смотря на то, что у Анны был выходной, она не только ответила на звонок, но и подсказала мне иной способ оплаты, пополнение через Систему Быстрых Платежей (СБП). Благодаря отзывчивости Анны у меня не возникло просрочки по платежу, чего мне искренне не хотелось. Бесконечно благодарна ей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо банку за лояльность
Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за...
Оплата ЖКХ
10 сентября 2024 года я оплачивала заемными средствами карты Халва Совкомбанка услуги ЖКХ (электроэнергию и другие коммунальные услуги), оплата по карте Халва не проходила, я...
Помогли разобраться с предварительной комиссией
В графике платежей увидели строку "предварительная комиссия", ранее с таким не сталкивались. Обратились в чат, ответил бот, попросили связать с оператором. Бот незамедлительно...
Покупка прошла не как у партнера карты Халва
Возникла такая проблема: мне нужны были строительные материалы, решил купить их в рассрочку по карте Халва. Посмотрел список партнеров, выбрал магазин сантехники О-ог по адресу...
Быстрая помощь
У меня списались со счета 442рубля. 11 сентября я написала в службу поддержки , с просьбой разъяснить ситуацию. Специалист Виктория мне обьяснила, что две покупки были оплачены...
Оперативный ответ
Хочу поблагодарить Гл-ву Дарью за оперативный и исчерпывающий ответ по моему обращению. Давно являюсь клиентом банка, но всех нюансов пользования картой рассрочки и кэшбэком не...
Решили вопрос за 3 минуты
очень легко и чётко помогли с вопросом. я хотела уточнить, можно ли оплатить товар своими+заемными средствами. Мне ответил очень приятный сотрудник Зн-ая Анастасия. Быстро ответила...