Банкомат съел 275 000 руб. Техническая неисправность
14.04.2024, в период с 12-42 по 12-52 были сершены две операции (225 000 в 12-42 и 275 000 рублей в период с 12-45 - 12.52) внесены через банкомат денежные средства в общей сумме 500 000 рублей. Денежные средства по первой операции (225 000) поступили на счет банковской карты *2207, по второй (275 000) не поступили. После проведения второй операции банкомат сообщил об успешном завершении операции и сразу перешел в режим неисправности, так и не выдав чек. Операции были совершены в банкомате № 97700882 по адресу: г. Москва, ул. Кустанайская, д. 6, ТЦ "Столица". Прошу оперативно принять меры к зачислению денежных средств в размере 275 000 рублей на карту *2207.
Оператор Колл-центра потверила, что бы сбой, разговор записан.
На 19.04.2024 деньги НЕ вернули.
Какая компенсация будет предложена за доставленные неудобства?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Премиум
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Теплый прием
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность менеджеру Анне
04.09.24г обращался в офис банка по адресу пр. Автозаводцев 1, на обслуживание пригласила Анна, ожидание в очереди не было, был вопрос с блокировкой карты, менеджер быстро составил...
Благодарность сотруднику
Сегодня обратился в отделение Братиславское МКБ для открытия вклада и перевода пенсии. Попал у сотруднику Н-ну Т. Помог грамотно и быстро асе оформить, рассказал про накопительный...
Благодарность сотруднику
Сегодня утром в 10:30 я обратился в МКБ в офис Войковская, т.к. у меня произошло несанкционированное списание. Меня принял менеджер Шалва А-ич. Он быстро понял, что к чему и...
Благодарность сотруднику
Я К-ва Раиса И. обращалась в отделение московского кредитного банка 24.08.2024 на рязанском проспекте 69 с просьбой разблокировать пенсионную карту.. Менеджер Диана помогла мне...
Благодарю за обслуживание!
21 августа пришла в офис Академический, чтобы стать клиентом банка. В очереди ждала не очень долго, попала в 4 окошко к Александре. Прекрасный сотрудник, квалифицированный...
Благодарность сотруднику
20.08.2024 обратилась в ДЛ Балашихинское-1 для оформления дебетовой карты. В очереди не ожидала,вызвали быстро к сотруднику П-щак Д.Р. Дарья рассказала преимущества оформления...
Благодарность МКБ
Обращалась в офис МКБ на таганской 13.08.2024 г. в 13:10. Хотела оформить дебетовую карту, чтобы в дальнейшем пользоваться вкладами. Обслуживание проходило во втором окне у...