Больше не буду иметь с ним дела

19.04.2024 17:44
785
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл вклад накопительный.
Вдруг, вместо 15,5% он снижается до 5%!!!
Да, что-то там где-то мелким шрифтом, наверное. было написано
Но чтоб БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!
и не до 10% (есть и такой банк), а сразу до 5%.

Вклад срочно закрываю.
С банком этим дел больше не имею.
Я не доверяю банку, который так отровенно пытается ОБХИТРИТЬ своих клиентов.
Для которого сиюминутная малая выгода важнее долгого сотрудничества.
И, да, 5% - это так мало, что я больше получу за остаток месяца открыв вклад в другом банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T16:15:45+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин уведомлений от банка. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 27.04.2024 Письмо от автора получили. Отзыв не засчитываем на основании пункта 3.8.12 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
user-254316521443
2024-04-26T19:17:15+03:00
Прислал. Как следует из скринов, уведомлений от банка не было. Было только "изменение в карточке", притом, как признает банк, задним числом
Росбанк
Росбанк
2024-04-23T15:33:25+03:00
Здравствуйте! Хотим пояснить ситуацию для вас. Вы открыли накопительный счёт #Акционный 1 февраля с процентной ставкой 15,5%. Увеличенная ставка действовала до 31 марта в рамках акции. По [url=https:// https://api.rosbank.ru/doc/usloviya-i-procentnye-stavki-po-nakopitelnym-schetam-01-02-24.pdf]условиям предложения[/url] с 1 апреля ставка изменилась на стандартную по продукту «Накопительный счёт» — 5% годовых. Далее для повышения ставки до 13,5% вам нужно было 1 апреля подключить [url=https://api.rosbank.ru/doc/pravila-programmy-loyalnosti-dlyasvoikh-0108.pdf]программу #ДляСвоих[/url] в мобильном приложении. Информацию об этом мы отправили вам в Push-уведомлении от 2 апреля, а также в мобильном приложении в карточке накопительного счёта. Отметим, что ставка 13,5% является среднерыночной. С уважением, Ирина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024