Быстрая консультация с поддержкой МТС Банка!

20.04.2024 23:01
1797
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность за быструю консультацию от сотрудника чат-поддержки МТС Банка – Владимира!

Обратился в поддержку 20 апреля с вопросом про подписку Premium, которая есть в МТС Банке. Мне стало интересно узнать про все преимущества данной подписки, чтобы в будущем её подключить.

На диалог подключился сотрудник чат-поддержки Владимир, который предоставил развёрнутый ответ на мой вопрос. Удобно, что консультация продлилась всего пару минут, но я получил ту информацию, о которой хотел узнать.

Владимир сообщил, что в подписку входит 5% за покупки в супермаркетах, фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре, музыка без ограничений, пакет интернета, облачное хранилище и многое другое. Также, только с подпиской можно использовать кэшбэк на траты, а пока подписка активна – кэшбэк не сгорит.

Очень сильно порадовало, что Владимир предложил попробовать подписку на практике и предоставил промокод на месяц бесплатного обслуживания.

Было безумно приятно обратиться в поддержку МТС Банка и получить быструю и оперативную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T14:30:18+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-21T09:30:24+03:00
Здравствуйте! Чудесно, что обращение в чат оставило положительное впечатление. Обязательно передадим Владимиру вашу благодарность. Спасибо за обратную связь и отличную оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 569
отзыва
3 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за... Читать полностью

17.06.2025

Первое впечатление положительное!

Оценка 5

13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное... Читать полностью

13.06.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в чат МТС Банка

Оценка 5

09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025