Скидка везде

22.04.2024 15:17
423
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карту МТС Банка я оформил в октябре 2023 года и с тех пор пользуюсь ею регулярно. В первую очередь мне понравились понятные условия: достаточно в течение календарного месяца делать 5 покупок на любую сумму, и обслуживание будет бесплатным. Поначалу, конечно, было не совсем ясно, какие именно МСС-коды считаются покупками, однако сотрудники чата быстро помогли мне в этом разобраться. Интересной же особенностью является то, что вместо привычного всем кешбэка можно получать гарантированную скидку в размере 1% на любые покупки и 3% на онлайн-покупки, если совершать более 25 покупок на любую сумму. В общем, неплохая экономия. Когда приходится делать крупный заказ — самое то. 

Ну и отдельно хочу отметить мобильное приложение, в котором, на мой взгляд, нет ничего лишнего (все нужные разделы под рукой, минималистичный дизайн не режет глаз, служба поддержки оперативно реагирует на любые вопросы). Всё на высоком уровне и вполне конкурентоспособно. Я доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T11:57:39+03:00
«12.10.2023 (01:37) и 25.10.2023 (01:34) меня проконсультировала оператор Малина», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото/скриншоты данного общения. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 02.05.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-824011036841
2024-04-28T23:04:00+03:00
Здравствуйте. Скриншоты переписки с сотрудниками чата отправлены на электронный адрес responses@banki.ru.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-22T15:34:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили уровень наших продуктов и услуг! Чтобы администраторы Народного рейтинга засчитали оценку, укажите, пожалуйста, в комментарии примеры взаимодействия с сотрудниками банка: — напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате или call-центре; — с какими вопросами вы обращались и как мы помогли в конкретной ситуации. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
3 113
отзыва
3 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Вклад и карта

Оценка 5

Сегодня была в отделении в г Южно-Сахалинске по Мира 245, спустя длительное время. Очень порадовало, что коллектив не меняется, все те же специалисты. Ранее имела опыт работы со... Читать полностью

29.05.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Марии в ДО Южно-Сахалинск пр мира 245 за качественную работу. Обратилась я в офис 30.04.25 так как возникли обстоятельства и мне... Читать полностью

29.05.2025

Пришла за сим-картой, а стала клиентом!

Оценка 5

Изначально я пришла 27 мая около 14 часов дня в МТС банк в г.Благовещенске Амурской области на ул.Калинина, 52 узнать сколько стоит сим-карта. Талон не брала - мне только спросить... Читать полностью

27.05.2025

Оформление дебетовой карты в отделении банка

Оценка 5

Вчера оформляла дебетовую карту в МТС банке, пришла в офис банка возле метро Тимирязевская, ул. Дмитровское шоссе к2. Очень понравился данный офис, сотрудники вежливые... Читать полностью

27.05.2025

Дебетовая карта и биометрия

Оценка 5

Пришла смс, что необходимо сдать биометрию Обратилась в отделение 22.05.2025г. по адресу г.Санкт-Петербург пр-кт Суворовский 19. Попала к менеджеру Кириллу. Кирилл помог пройти... Читать полностью

22.05.2025

Карта для переводов

Оценка 5

Я давно клиент МТС банка и обслуживаюсь в офисе по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, в последний раз я пришла туда 19 мая 2025г примерно в 16 часов. По талону я не ждала и попала к... Читать полностью

20.05.2025

Вклад

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2023 года, часто переоформляю вклады и обслуживаюсь по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27. И в последний раз я обратился в банк 15 мая 2025г примерно в... Читать полностью

20.05.2025