Очень быстро, мобильно и удобно

24.04.2024 09:23
424
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оставила заявку на сайте, одобрили очень быстро и сразу предложили выбрать день, временной промежуток и адрес по которому удобно чтобы вам доставили карту. Позвонил робот подтвердить дату встречи а адрес. 

В назначенный день позвонила представитель банка Р-ах Юлия, спросила удобно мне будет или нет с 12.00 до 13.00, я сказала что удобно. Юлия помогла мне активировать карту, отключить ненужные услуги. Оформление занимает 5 минут, делаются только фото вас и паспорта, договор подписыыается электронный. Юлия проконсультировала меня по всем вопросам которые меня интересовали, выражаю благодарность ей и банку за мобильность, удобство и помощь.

Данный банк рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T07:15:34+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес/дату/время назначенной встречи с представителем банка.
user-232317870923
2024-04-30T08:17:06+03:00
24.04.2024 в 8.30 по Мск. По адресу: г. Барнаул, ул. Водопроводная, 120.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-04-24T10:14:54+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег. Мы передали руководителю Юлии ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением, ваш эксперт Елена

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024