Не начислен кешбэк по акции "Турнир трех кешбэков"
Была в декабре 2023-январе 2024г.г. у банка акция "Турнир трех кешбэков", акция "Новый год 2024". Необходимо было выбрать категорию и совершить по ней 5 покупок от 10000р, по акции был положен кешбэк 10% .
Выбрал категорию платежи в приложение, подтвердил участие, и совершил 8 платежей за ЖКХ на сумму более10000р. Кешбэк должен был быть выплачен до 29 февраля.
В марте кешбэк не был выплачен, я писал в чат в мобильном приложении банка несколько раз по вопросу выплаты кешбэка, оператором сотавлялись обращения с номерами INC 0753689, 56631920...
18.03.2024г. я получил по своему обращению ответ, что я не выполнил условие начисления кэшбэка. Оказывается, что помимо оплаты ЖКХ надо было еще сделать 5 покупок на сумму от 10000 рублей.
В условиях не было такого пункта.
Прошу начислить полагающийся мне кэшбэк за оплату ЖКХ по акции "Турнир трех кэшбэков"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Хорошее обслуживание
Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше...
Благодарность за обслуживание
Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла...
Карта для покупок
Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту...
Помогли закрыть карту
Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному...
Лучший банк
Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно...
До на Тимирязевской
Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую...
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...