Я месяц назад ходила в офис забрать дебетовую альфа карту, сотрудница (имени не помню) банка очень вежливо и терпеливо мне помогла скачать прижожение, настроить ЛК. Я много раз в Сбербанк офисе была, но такого отнощения ни разу не увидела, меня очень впечатляет, когда работник вот так спокойно, грамотно разговаривает с клиентами. 👍
И что мне очень понравилось, так это то, что сотрудница банка спросила есть ли кредит у меня в других банках, я сказала да, и она сказала, что можно в Альфа снизить % кредита😍 Я очень переживала из за повышенного %, (32%).
Безмерно благодарна за такое теплое отнощение к клиентам🫶Продолжайте в том же духе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Сегодня увидела что списали комиссию за обслуживание, хотя когда я оформила карту, все отключила, оказалось, что когда заказываешь кредитную карту, автоматом подключается услуга...
Банк отличный, всё устраивает
Хотела поделиться отзывом, о Альфа-банке, дебетовой картой которого пользуюсь 3 мес. 27.05.2024 был звонок через приложение, в банк по вопросу списания средств за платные услуги...
Комиссия
Добрый день! 25.05.24 обращалась в приложение в чат по поводу списанных комиссий, о которых я не знала. Сотрудник Оксана объяснила мне, что списались комиссии за пакет услуг за 2...
Расчет и начисление кешбека
В начале апреля (а точнее - 10 числа, в момент окончательного расчета кешбека) я обнаружил, что мне не начислили кешбек 50% за некоторые акционные покупки у партнера банка - во...
Невозможно войти в мобильное приложение
Я получил дебетовую карту после были проблемы с входом в мобильное приложение так как выяснилось что 10 лет назад брал технику в кредит у этого банка и был привязан другой номер...
Приятный опыт получения дебетовой карты
Я хочу поделиться впечатлениями о получении дебетовой карты Альфа-банка. 30 апреля в 13:30 по московскому времени, у меня была запланирована встреча с представителем банка...
Консультация по условиям начисления кэшбэка
Хочу оставить отзыв об опыте общения с сотрудниками Альфа банка через мобильное приложение. 26 апреля обратился с вопросом о начислении повышенного кэшбека. Оператор Дарья...